بلغ عدد الحالات التي تم نقلها بواسطة سيارات الإسعاف من بداية يناير وحتى نهاية مايو من العام الجاري نحو 60 ألف حالة ( 60222 ) تراوحت بين الحالات المرضية والإصابات والجروح، فيما بلغ عدد سيارات الإسعاف 184 سيارة وعدد النقاط الإسعافية 68 نقطة.
وقال خليفة الدراي المدير التنفيذي لمؤسسة دبي لخدمات الإسعاف في حديث خاص مع "البيان": إن عدد العاملين في المؤسسة ارتفع إلى 1147 موظفاً منهم 714 مسعفاً يمثل المواطنون منهم 190 موظفاً منهم 59 «فني طب طارئ»، أما برنامج الطب الطارئ، الذي تنفذه المؤسسة مع كليات التقنية العليا فيدرس فيه حاليا 10 طلاب سيتخرجون بعد 4 سنوات إن شاء الله .
استراتيجية
وأشار إلى أن استراتيجية عمل مؤسسة دبي لخدمات الإسعاف هو تحقيق أهدافها على أرض الواقع وصولًا لأعلى مستويات خدمات الطب الطارئ والرعاية ما قبل المستشفى والمشاركة في إدارة الكوارث والأزمات بكفاءة وحرفية عالية وضمان السلامة في بيئة العمل واستخدام التقنيات والممارسات العالمية في كل هذه الأنشطة والمساهمة في توفير الأمن والأمان للجميع.
لافتاً إلى أن مهام رجل الاسعاف الاولى هو ان يكون أداة نجاة وسببا في صون وحماية حياة الآخرين، ويتأهب لتقديم خدمة إنسانية جليلة للأفراد، ويكون إنساناً فعالاً مؤمناً بأهمية أن يسخر المرء نفسه لخدمة الآخرين، فالمشاركة المجتمعية والتواصل والتكاتف صفة محمودة دعانا إليها ديننا الإسلامي الحنيف، والتطوع قيمة إنسانية كبرى تتمثل في العطاء والبذل، دون انتظار أي مردود.
وتمتلك مؤسسة دبي لخدمات الاسعاف حاليا 68 نقطة إسعاف موزعة على مراكز الشرطة والدفاع المدني والمستشفيات وعيادات الصحة وصالات مطارات دبي إضافة إلى الطرق الداخلية والخارجية بالإمارة وسنتابع إنشاء نقاط اسعاف في المناطق الحساسة والمزدحمة لتصل بخدماتها إلى جميع الطرق الداخلية والخارجية في إمارة دبي خلال السنوات القليلة القادمة . وخلال الشهور القادمة سيتم افتتاح محطتي اسعاف في كل من ميناء راشد وجبل علي الصناعية ليصبح مجموع النقاط 70 في عام 2013.
وخلال النصف الاول من العام الحالي أي من بداية يناير وحتى نهاية يونيو الماضي تم نقل وإسعاف نحو 60 ألف حالة ( 60222 ) تراوحت بين الحالات المرضية والاصابات والجروح .
وأكد الدراي أن المؤسسة حريصة على الاضطلاع بدورها الانساني القائم على التخطيط والتدقيق في كل اعمالها لغرض الوصول بخدماتنا إلى كل المستحقين لها في أي مكان وبأعلى درجات الاتقان تحقيقا لسياسة التميز والجودة التي تتبعها امارة دبي في استراتيجيتها العامة وصولا لترسيخ رؤية المؤسسة في تحقيق خدمات اسعاف عالمية منظمة وذات اعتمادية.
184 آلية ومركبة
وأوضح أن العدد الإجمالي لآليات المؤسسة وصل إلى 184 آلية متنوعة تساهم إلى حد بعيد في ترسيخ المنظومة الإسعافية و تعميق مفاهيم الفلسفة المعلنة لأول مؤسسة إسعاف مستقلة من نوعها في المنطقة والتي تسعى إلى تنظيم وتقديم خدمات الاسعاف وفق افضل الممارسات العالمية من خلال توظيف الخبرات الميدانية والتكنولوجيا الحديثة والابداع.
من هذا العدد 143 سيارة اسعاف متنوعة بين سيارات تدخل سريع وسيارات طوارئ ومستجيب اول ومستجيب سريع ( الدراجة النارية) والمسعف السريع ( الدراجة الهوائية ) وعناية طارئة متقدمة وعناية أولية طارئة وتدخل بري سريع واسعافات الجو ووحدات الدعم للحوادث والطوارئ والازمات والدعم الميداني اضافة إلى اسعاف ذوي الاحتياجات الخاصة (المعاقين).
والباقي عدده 41 سيارة للاستعمالات الطارئة ونقل الموظفين اضافة إلى خدمة النقاط والمحطات الاسعافية ونقل المعدات والاجهزة اللازمة للاستعمال الطبي وانتقال المسعفين وتنفيذ الدورات التدريبية وانتقال المسعفين والسائقين من وإلى الادارة، وبعض هذه المركبات خصصت لمشاريع جديدة تم اعتمادها للتنفيذ في هذا العام 2013 والأخرى لتحديث واحلال المركبات القديمة.
وسيدخل الخدمة قبل نهاية العام الجاري 21 مركبة وآلية جديدة منها 6 مركبات جديدة و15 لإحلال الآليات التي انتهى عمرها الافتراضي تبعاً لاستخدامها وحالتها إذ يبلغ العمر المحدد لسيارة الاسعاف في المؤسسة من 5 6 سنوات ويصدر بذلك تقرير فني يضعه المهندسون المتخصصون.
كما قفز عدد المسعفين إلى 714مسعفاً ومسعفة تم تأهيل عدد منهم كفنيي طب طارئ مواطنين إضافة إلى مدربين في فنون الاسعافات الأولية وتأهيل أول 4 إماراتيات لقيادة سيارة الاسعاف في دبي بما يدل على اهتمام المؤسسة بالعنصر النسائي خاصة فيما يتعلق بمساعدة الأمهات والحوامل.
كما تقوم المؤسسة بخدمة فحص وترخيص المركبات التابعة للمؤسسات الإسعافية كالمستشفيات والمراكز الطبية والعيادات وتود تجديد تراخيصها، حيث يتم معاينة السيارات من قبل فريق مختص يضم فنييى طب طارىء وممرضي اسعاف أولي وإداريين متمرسين في فحص محتوى وجاهزية سيارات الاسعاف وفق المعايير والمقاييس المحددة ،.
ومن ثم يصدر تقرير يحدد اذا ما كانت المركبة مجهزة بالشكل الصحيح لتقديم كل ما يحتاجه المصاب من عناية متخصصة دون وجود أي نواقص أو تلف في محتويات السيارة وقد بلغ مجموع ما تم ترخيصه محليا في امارة دبي حتى 31 من مايو الماضي بلغ 35 منشأة إسعاف خاص و 48 مركزاً تدريبياً و130 مسعفاً ومدرباً إضافة إلى 38 مركبة إسعاف، أما العدد الحالي لمسعفي المنشآت الخاصة فقد بلغ إلى الآن 130 مسعفاً وسيزيد عددهم إلى نحو 180 بنهاية العام الحالي.
اتفاق
وقال الدراي: :اتفقت مؤسسة دبي لخدمات الاسعاف مع الهيئة الايرلندية لتنظيم خدمات الإسعاف المعروفة باسم ( فك) على منح الترخيص الدولي لمسعفي المؤسسة بما يتيح لها أن تكون الجهة أو مركز الإسعاف المعتمد لدى الهيئة في الشرق الأوسط وذلك في إطار سعيها الدائم لتطوير خدماتها وتقديمها بأفضل صورة ممكنة هذا بالاضافة إلى اعتماد مؤسسة هايفيلد البريطانية وجمعية القلب الاميركية.
واضاف: "الزيارة إلى إميركا تأتي في اطار حرص مؤسسة دبي لخدمات الاسعاف للاطلاع على آخر المستجدات واحدث الابتكارات في مجال عملنا لاختيار الانسب منها لمؤسستنا واقتناء ما يناسب العمل في دولة الامارات العربية وحيازة ما يتواءم من أجهزة مع إجوائها الحارة ونسب الرطوبة العالية وفق أفضل الممارسات العالمية في هذا المجال .
وقد كان للزيارة نتائج ايجابية كثيرة وأهمها تجديد عقود الشراكة مع فيرنو وهورتون في مجال توريد واستيراد مركبات الاسعاف ومعداتها وملحقاتها متضمنة خدمات ما بعد البيع التي تشمل التدريب والصيانة والاطلاع الدوري على المنتجات المستقبلية والحديثة وأهم الابتكارات في هذا المجال ، كما تم التطرق إلى تطوير منظومة تدريب المسعفين وفنيي الطب الطارئ بالولايات المتحدة.
ومن أفضل النتائج التعاقد على توريد أحدث نقالة اسعاف في العالم تتميز بخفتها وقدرتها على المرونة والاستخدام الأمثل في كل الحالات وجميع المرضى.
وقام الوفد ايضاً بزيارة لنقاط الاسعاف الداخلية والخارجية على الطرق السريعة للاستفادة من الخبرات الأميركية في مجال تأسيس مبنى الاسعاف وإلحاقه بالمعدات المطلوبة إضافة إلى التعرف على منظومة الاسعاف المتكاملة ومراحل الاهتمام بالمصاب ونقله إلى المستشفى أو علاجه في مكان الاصابة ومن ثم التعرف على خطة الطوارئ وإدارة الأزمات والحوادث البليغة.
خطة متكاملة
وأكد الدراي أن المؤسسة وضعت خطة متكاملة لاستيعاب الكوادر الشابة المواطنة في أعمالها تطبيقاً لاستراتيجيتها الرامية إلى تطوير وتنمية قدراتهم وإيجاد فرص العمل المناسبة لهم والإسهام في إدماجهم في مجالات العمل المتوافقة مع خبراتهم المكتسبة.
وبين أن هذه الخطة تقوم على مبادئ الجودة وقيم التميز وتهدف إلى استقطاب الطلبة والطالبات اثناء دراستهم للانخراط في التدريب على اعمال المؤسسة الادارية والفنية والميدانية لمدد تتراوح بين 3 6 شهور لإكسابهم الخبرات اللازمة ومراقبة ادائهم اثناء ذلك واختيار الذين اثبتوا نجاحا في التدريب واجتيازا للاختبارات المؤهلة للتوظيف الدائم، حيث يعتبر العنصر البشري أثمن مورد لدى الإدارة والأكثر تأثيرًا في الإنتاجية على الإطلاق.
حيث ان التدريب الذي توفره المؤسسة للمتقدمين للوظائف المعلنة يساهم في صقل مواهبهم وتنمية قدراتهم كل في مجال تخصصه والخبرة التي يكتسبها الطالب قبل التخرج تعينه على التعامل السريع مع واجبات وظيفته بعد التخرج ومن ثم الانخراط الهادئ في عمله، حيث يكون قد تعود عليه جيداً بما يتيح له الاتقان والتميز فإدارة الموارد البشرية تعمل أو تدور حول محور قوامه زيادة الاهتمام بالموارد البشرية بما يضمن الاستخدام الأمثل لهذا المورد وبالتالي نجاح المؤسسة.
مردود إيجابي
قال خليفة الدراي إن العلاوة الجديدة الخاصة بطبيعة العمل والتي أقرها المجلس التنفيذي مؤخراً سيكون لها مردود ايجابي كبير على حجم الإقبال والعمل في مؤسسة دبي لخدمات الإسعاف وتنفيذ سياسة التوطين التي تطبقها المؤسسة بصفة خاصة والدولة بصفة عامة، والملاحظ أن الإقبال على الإسعاف كمهنة ضعيف بعض الشيء من قبل المواطنين لطبيعة الإسعاف الخاصة ومتطلباتها العامة والسمات الشخصية التي يجب توافرها في المسعف وتعرضه لصور الحوادث ومناظر الدماء والجروح وما إلى ذلك.