قال اللواء خميس مطر المزينة، القائد العام لشرطة دبي بالنيابة نحن حريصون أن لا يطغى الجانب الخدمي على الجانب الأمني، ولكن بقدر المستطاع نسعى إلى تقديم الخدمات بصورة أسهل دون التأثير على الجانب الأمني، ولفت إلى أن شرطة دبي ستكون أول مؤسسة أمنية تقدم شهادة حسن السيرة والسلوك عن طريق الهاتف المحمول.

بالإضافة إلى تطويرها لخدمة جديدة تسمح لأفراد الشرطة باستلام المهام عن طريق الهاتف دون الانتظار للذهاب إلى مقر العمل، وحرصاً على زيادة المرونة بما يتماشى مع زيادة اقتناء الأجهزة المحمولة والإلكترونية سيسهل علينا تقديم الخدمات بمستوىً أفضل فعلى سبيل المثال، إن قام أحد المتعاملين بتقديم معاملة ما، وغاب لأكثر من يوم بسبب انشغاله، لن تكون هناك أي إشكالية في ظل وجود الخدمات الذكية، حيث ستصله الخدمة دون الحاجة إلى متابعة شخصية مع الجهة المقدمة للخدمة، علماً بأن دوائر حكومة دبي قدمت نموذجاً رائعا في تقديم الخدمات، ودولة الإمارات هي دولة رائدة في كل ما هو إلكتروني.

جاء ذلك خلال ترؤس الاجتماع الدوري لمجلس الشرطة الإداري، بحضور أعضاء المجلس: اللواء راشد المزروعي مدير الإدارة العامة للخدمات والتجهيزات، اللواء الدكتور جاسم محمد بالرميثة مدير الإدارة العامة للعمليات، اللواء محمد سعيد المري مدير الإدارة العامة لخدمة المجتمع بالنيابة، اللواء خليل ابراهيم المنصوري مدير الإدارة العامة للتحريات والمباحث الجنائية، واللواء محمد سعيد بخيت مدير الإدارة العامة للخدمات الالكترونية، العميد سيف بن عابد مدير الإدارة العامة للمالية، العميد الدكتور محمد المر مدير الإدارة العامة لحقوق الإنسان، العميد عبد الله الغيثي مدير الإدارة العامة لأمن الهيئات والمنشآت والطوارئ بالنيابة،وباقي أعضاء المجلس.

واستمع القائد العام لشرطة دبي بالنيابة، والحضور، لشرح قدمه الأستاذ بطي احمد بن درويش الفلاسي مدير الاعلام الامني بالإدارة العامة لخدمة المجتمع عن نتائج مؤشر الاتصال الحكومي لعام 2012، والخارطة الإستراتيجية للاتصال الحكومي.