أكد معالي الفريق ضاحي خلفان تميم القائد العام لشرطة دبي الحرص على خدمة الجمهور بكافة الطرق والوسائل، وإرجاع الحقوق لأصحابها، مضيفا إن شرطة دبي ومنذ نشأتها، وهي تقوم بهذا الدور الريادي الذي جعل منها إحدى المؤسسات الشرطية العالمية المتميزة، والمشهود لها من كافة المؤسسات المحلية والعربية والعالمية في تقديم الخدمات، أو تلقي طلبات الجمهور من أجل الحصول على الخدمة عبر مجموعة من القنوات الإلكترونية نالت تطبيقات الهواتف الذكية حصة الأسد فيها.
جاء ذلك خلال اطلاع معاليه على آلية نظام المعثورات بالإدارة العامة للتحريات والمباحث الجنائية في شرطة دبي، بحضور اللواء محمد سعد الشريف مدير المكتب التنظيمي بالقيادة العامة لشرطة دبي، والعميد نادر محمد فكري مدير الإدارة العامة للخدمات الإلكترونية بالنيابة، والعقيد الدكتور محمد ناصر عبد الرزاق مدير الإدارة العامة للتحريات والمباحث الجنائية بالنيابة، والعقيد علي عتيق بن لاحج مدير الإدارة العامة لأمن المطارات بالنيابة، وعدد من الضباط.
نظام الاقتراحات
واستعرض معاليه، آلية عمل نظام المعثورات، وسبل تطويرها، بالإضافة إلى نظام الاقتراحات، مشيرا معاليه إلى أهمية التحول إلى الخدمات الذكية المبتكرة لخدمة المجتمع والتحول إلى الحكومة الذكية عبر إنجاز المعاملات واستقبال الطلبات والملاحظات والشكاوى والاقتراحات عبر الهواتف الذكية التي باتت تنتشر بين جميع شرائح المجتمع من أجل تيسير الحياة على أفراد الجمهور ورفع مستوى الخدمة المقدمة عبر كبسة زر من متلقيها في أي مكان وأي زمان بالحصول على الخدمة بالإضافة إلى الأساسيات الأخرى المتعلقة بالسرعة والسهولة وقلة الأخطاء الإجرائية وتحويل جميع الخدمات إلى خدمات متميزة عبر تطبيقات الهواتف الذكية "بلمسة زر".
ووجه معالي القائد العام لشرطة دبي في ختام الاجتماع، بعقد اجتماعات دورية مع الضباط، وأفراد الشرطة العاملين في هذا المجال، وتسهيل عملية تسجيل بلاغات المفقودات والمعثورات وتحويلها الى تطبيقات ذكية، بالإضافة إلى إرسال الرسائل النصية للذين يتم العثور على مفقوداتهم.
