أعلنت دائرة القضاء في أبوظبي أمس عن اطلاقها نظام التقارير الذكية الالكتروني والذي يوفر نحو 29 نوعا من التقارير حول مختلف القضايا والدعاوى المقيدة في محاكم أبوظبي وذلك ضمن تطبيقاتها للانتقال إلى الحكومة الذكية وحرصا على تطوير الخدمات المقدمة للمتعاملين .
وأكدت الدائرة خلال مؤتمر صحفي عقد أمس أن بعض الخدمات ستكون متاحة عبر أجهزة آي باد والهواتف الذكية وسيتم العمل على توفير بعض أنواع تلك التقارير للمحامين والمتعاملين ما يسهل امكانية متابعة قضاياهم .
وقال يوسف الحوسني مدير إدارة القضايا :إن النظام يقدم تقارير محدثة بشكل آلي حول عدد الأحكام الصادرة في الدائرة وتوزيعها على مختلف درجات المحاكم بشكل فوري وفور صدورها وتحديث تلقائي لجميع المعاملات ، علاوة على تقرير معدل الفصل في القضايا بحيث تكون الدائرة من المحاكم الأولى على مستوى العالم التي توفر هذا النوع من التقارير لإعطاء جميع المعلومات عن الدعوى وعدد القضايا المقيدة والقضايا المفصول فيها ما يتيح التعرف على سرعة الفصل في القضايا من خلال الاحصائيات المتوافرة .
قرارات مناسبة
وأكد أن النظام يوفر تقارير حول الزمن المستغرق للفصل في القضايا بأنواعها المختلفة ما يساعد على اتخاذ القرارات المناسبة وتطوير الخدمات المقدمة للمتعاملين ، حيث أظهر ت الاحصائيات من خلال النظام أن نسبة الفصل في القضايا بالدائرة خلال فترة أقل من 12 شهرا من قيد الدعوى نحو 97 % في حين أن متوسط عدد الجلسات المنعقدة لكل قضية نحو 5 جلسات ومعدل الجلسات المؤجلة لكل قضية 4 جلسات .
وأشار الحوسني إلى أن النظام يقدم تقارير مستقاة بياناتها من نظام إدارة القضايا ما يتيح معرفة نوعية القضايا وجنسيات المتهمين فيها إلى جانب تقرير مواعيد الجلسات والذي أظهر نظر 7549 دعوى مسائية بالمحاكم الابتدائية في عام 2012.
ملخص الدعاوى
ولفت إلى أن النظام يوفر نوعا آخر من التقارير تتضمن ملخص الدعاوى ما يسهم في التغلب على إشكالية تعدد أرقام القضية الواحدة خلال نظرها في درجات التقاضي المختلفة بحيث يصبح هناك رقم واحد للقضية يمكن من خلاله عرض جميع تفاصيلها في مراحلها المختلفة.
ونوه الحوسني ان النظام يوفر آلية لمؤشرات الأداء المختلفة بحيث يتم إخطار الإدارة العليا في حال وجود أي إشكالية أو تأخير في نظر قضايا محددة أو في إحدى المحاكم التابعة للدائرة ، ما يتيح متابعة الاداء وإيجاد الحلول لأية إشكالية والعمل على معالجتها ، إضافة إلى الخدمات الاحصائية للإدارة العليا ومتخذي القرار لمتابعة الاحصاءات وتفاصيل الدعوى واتخاذ القرارات التي تسهم في تطوير الخدمات .
66 لغة
توفر دائرة القضاء في أبوظبي حاليا خدمة الاستعلام عن القضايا من خلال الموقع الإلكتروني للدائرة باستخدام 66 لغة ، وذلك في اطار تقديم خدماتها للمتعاملين على الوجه الأمثل، وضمان سرعة وصول هذه الخدمات إلى جميع فئات المجتمع مع الالتزام بمعايير الجودة، كما توفر الاستعلام عن حالة الدعوى المقامة وموعد الجلسة التالية وأسباب التأجيل .
و توفر خدمة الاستعلام من خلال عدد من مفاتيح البحث، ومنها رقم القضية أو أسماء الأطراف المتخاصمة، أو عنوان أحدهم ، أو الرقم التسلسلي للقضية، وهو رقم يرافق القضية من مرحلة القيد إلى صدور الحكم النهائي وتتضمن جميع أوامر التنفيذ أو الطلبات على عريضة المتعلقة بنفس القضية أو أي اجراء رئيسي أو ثانوي يتعلق بالقضية، مما يمكن المستعلم من الاطلاع على أي من المستجدات المتعلقة بقضيته.