اعتمدت اللجنة العليا لمشروع مركز الخدمات المتكاملة في وزارة الداخلية، في اجتماعها الرابع لعام 2013، برئاسة اللواء أحمد ناصر الريسي، مدير عام الخدمات الإلكترونية في الوزارة، المخططات الهندسية لمبنى المركز .

كما ناقش الأجتماع المتطلبات التشغيلية، وإنشاء مركز خدمات مصغر في بني ياس لحين الانتهاء من إنشاء المبنى الرئيسي لخدمات وزارة الداخلية .

وبحثت اللجنة الجوانب المتعلقة بموضوع الموظف الشامل، والذي سيقوم بتقديم كافة أنواع الخدمات للجمهور، وتناولت اللجنة بعض الأمور الخاصة بمسابقة اسم المركز والتي تم طرحها في الأونة الأخيرة عن طريق التواصل الإلكتروني، وسيتم في وقت لاحق الإعلان عن اسم التصميم الفائز في المسابقة .

وأشار اللواء أحمد الريسي إلى اهتمام القيادة الشرطية بالمشروع، وحثها على تقديم أفضل الخدمات للمواطنين والمقيمين على أرض الدولة؛ وفق أعلى المعايير العالمية.

وقال إن اللجنة ستراعي توفير أفضل سبل تسريع المعاملات وتقديمها، مشيراً إلى أنه سيتم تطوير الأنظمة الألكترونية المعمول بها في وزارة الداخلية وأجهزتها المختلفة .

الإطلاع على ممارسات بلدية دبي

اطلع وفد من وزارة الداخلية على تجربة بلدية دبي، وأفضل ممارساتها في مجال المعرفة، ورأس الوفد العقيد الدكتور مطر حميد الشامسي، نائب رئيس اللجنة الدائمة للمعرفة في مركز المعرفة، التابع للإدارة العامة للاستراتيجية وتطوير الأداء في وزارة الداخلية .

وثمن العقيد الشامسي جهود بلدية دبي، وتميزها في هذا المجال باعتبارها مؤسسة رائدة ومحركة لنمو إمارة دبي، وتطورها موضحاً أن الهدف من الزيارة إجراء مقارنة معيارية، تطبيقاً لمنهجية التواصل الخارجي، والاستفادة من أفضل الممارسات والتجارب الناجحة.

وشملت زيارة الوفد التعرف على الهيكل التنظيمي، واستراتيجية وأهداف إدارة المعرفة، كما تمت مناقشة آلية إدارة فرق العمل، وسياسة الإبداع في الاستخدام الأمثل للموارد ورؤية إدارة المعرفة، وكيفية قيام إدارة المعرفة بالربط مع الإدارة الاستراتيجية وتحليل الفجوة المعرفية، وبوابة المعرفة وآلية التركيز عليها (الداخلية والخارجية)، وخطط تحديث ومراجعة المحتوى المعرفي؛ بما يتوافق مع معايير الحكومة الإلكترونية. أبوظبي - البيان