عمدت إدارة تقنية المعلومات في محاكم دبي الى ترقية ودمج أنظمة مخزون البيانات الرئيسية، وذلك انطلاقاً من خطة محاكم دبي الاستراتيجية الهادفة إلى تعزيز فعالية الخدمات المقدمة، وفي إطار سعى إدارة تقنية المعلومات بالمحاكم إلى زيادة فعالية إدارة العمليات الداخلية وتقديم الخدمات.
وأشار عبدالرحيم المضرب مدير إدارة تقنية المعلومات أن الترقية تمت من خلال إحلال أنظمة التخزين القديمة بأنظمة حديثة ودمجها في نظام تخزين موحد جديد وذلك بهدف التقليل من إدارة المخاطر التشغيلية، وتوفير تكاليف الصيانة السنوية، بالإضافة إلى الوصول لأعلى مستويات الأداء مع زيادة نسبة توفر الخدمات وذلك مع المحافظة على رضا المستخدم من خلال رفع فعالية الخدمات المقدمة له.
وذكر أنه وفي ضوء التحليل القائم على دراسة حجم البيانات الحالي وبحث نسبة النمو السنوي للبيانات تم تحديد السعة المطلوبة لمخزون البيانات الرئيسية، ونوع وحدة التخزين المطلوب لكل فئة من هذه الفئات حسب حجم وعدد مرات الطلب عليها، وبناءً على ذلك تم تركيب وحدات تخزين جديدة بسعة 20 تيرا بايت من النوع ((SATA )) بالإضافة إلى 20 تيرا بايت أخرى من وحدات التخزين من النوع (SAS) تشتمل على أقراص (SSD) ذات سعة فائقة في استدعاء وكتابة البيانات (100 إلى 500 ميجا بايت) مع سرعة كبيرة في المعالجة.
كما قد تم اختيار نوع التقنية المستخدمة (IBM V0007) بعد تحديد الاحتياجات الحالية والمستقبلية وبعد مناقشات مستفيضة مع موردي الخدمات حيث يتم توفير مبالغ الصيانة للثلاث السنوات القادمة.
وأكد المضرب فخرهم بأن يعلنوا تنفيذهم للمبادرة بنجاح منقطع النظير، كما لاحظ الجميع التحسن الواضح في سرعة أداء تطبيقات المحاكم الداخلية بشكل كبير وكذلك سرعة استدعاء البيانات وتقديم الخدمات والتي زادت بنسبة 70٪ تقريبا، وخاصة على موقع الدائرة الإلكتروني (www.dc.gov.ae) الذي وصل إلى مستوى ينافس أفضل المواقع الخدمية من حيث الأداء وسرعة الاستجابة.