قال المقدم عبد الله المزيود مدير مركز شرطة الموانئ إن المركز أنجز 25510 معاملات في العام الماضي، و41907 معاملات من خلال طابور الإلكتروني، منها 21112 شهادة بحث الحالة الجنائية ، 69 شهادة لمن يهمه الأمر، و 520 شهادة فقدان، كما حرص المركز على التواصل مع المجني عليهم بمختلف مراحل القضية من خلال مكتب العناية بالضحية حيث أجرى " 305" اتصالات وزيارة مع ذوي العلاقة .
وأضاف المزيود إن المركز قام بوضع صندوق للشكاوى، وللاقتراحات، يتم من خلاله معرفة شكاوى الجمهور، ودراستها لتحسن أداء الخدمات المقدمة لهم، مشيراً إلى أن المركز وفر أيضا خطا ساخنا يصل المتعامل بمدير المركز مباشرة، في حال وجود شكاوى من بطئ بعض الإجراءات، بالإضافة إلى نظام شرطة دبي في خدمتكم التي ساهمت بشكل كبير في كسر الحواجز بين الجمهور والقيادة.
مشارك فاعل
وقال مدير مركز شرطة الموانئ، إن المركز مشارك فاعل في كافة الفعاليات والأنشطة الاجتماعية، وتأمين الفعاليات البحرية والسباقات المائية المحلية والدولية، كما قام المركز بعدد من الحملات التوعوية أهمها، تنظيم مسيرة بحرية للدرجات المائية "الجيت سكي" بشاطئ جميرا، بالتعاون مع سلطة مدينة دبي الملاحية ونادي دبي الدولي للرياضات البحرية وشركة اليوسف موتورز وشركة المسعود البحرية، بتوجيهات من معالي الفريق ضاحي خلفان تميم، القائد العام لشرطة دبي، ومتابعة اللواء خميس مطر المزينة، نائب القائد العام لشرطة دبي، حيث بلغ عدد المشاركين 86 دراجة مائية، وقام المركز خلال الفعالية بتوزيع 200 كتيب إرشادي.
اهتمام خاص
قال المقدم عبد الله المزيود إن العاملين في المركز يمثلون واجهة شرطة دبي أمام المجتمع، لذا وجب تحفيزهم بكافة السبل المتاحة، مضيفاً إن المركز يقوم بدعم العاملين لإكمال مسيرتهم الدراسية، ويسهل عليهم عددا من المعاملات، بالإضافة إلى خلق جو من المنافسة الشريفة بين الموظفين، والقيام بدورات تدريبية تزيد من الرافد المعرفي لديهم.
