شهد العقيد راشد جاسم الشامسي مدير عام العمليات الشرطية بقاعة الإمارات بمعهد تدريب الشرطة، بحضور العقيد خالد خلفان بن هندي ورئيس قسم التدريب تخريج 3 دورات تدريبية شملت الضباط وصف الضباط والأفراد بالشرطة قام بتنظيمها معهد تدريب الشرطة بشرطة عجمان، تضمنت الدورة الأولى التميز في خدمة العملاء حاضرت خلالها الأولى الدكتور هدى عبداللطيف العريان بمشاركة عـدد (14) منتسباً من الضباط بمختلف القيادات الشرطيـة، وتناولت الدورة جملة من المواضيع المهمة منها أنواع كيفية التعامل مع الجمهور ، وسلوكيات التعامل مع الجمهور، واستراتيجيات التعامل مع الأنماط المختلفة في البلاد، بالإضافة إلى سمات وأبعاد الخدمة المتميزة للجمهور.
وتم تخريج دورة تفعيل مراكز الشرطة الشاملة، شارك فيها عدد (13) منتسباً من الضباط من مختلف القيادات الشرطية، تناول المشاركون في الدورة عدة محاور منها خصائص مراكز الشرطة الشاملة، مسرح وإدارة الجريمة، وكذلك المعلومات الأمنية في مراكز الشرطة الشاملة التفتيش والمرور وإدارة الموارد والأداء.
وتم تخريج دورة "إعداد المتميز وأساليب التطوير الوظيفي" حاضر خلالها مصطفى صلاح المقدم بمشاركة عـدد (32) منتسباً من الضباط وصف الضباط والأفراد بمختلف القيادات الشرطيـة. تناولوا خلالها جملة من المواضيع المهمة منها تحديد طبيعة ومفاهيم وأهمية الخصائص في الأداء، ومتطلبات تحول المنظمات نحو التميز في الأداء، بالإضافة إلى النماذج والمعايير الدولية والقدرات المحورية للتميز في الأداء.