باشرت شرطة دبي حملة "أهمية وفوائد التقييم المؤسسي" التي تنظمها الإدارة العامة للجودة الشاملة عبر باقة من فعالياتها الإدارات والمراكز، وفق ما أفاد به اللواء الدكتور عبدالقدوس العبيدلي مدير الإدارة العامة للجودة الشاملة، موضحاً أنها تعتبر الأولى من نوعها مؤسسياً، تبنت من خلالها القيادة العامة لشرطة دبي معايير برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز المعدلة كأول جهة حكومية تطبقها على التقسيمات الإدارية في شرطة دبي، وبالتزامن مع إعداد دليل خاص لتقييم مراكز الشرطة.
وقال إن الحملة ستستثمر المدة الزمنية المحددة لها في نشر ثقافة ومفهوم التقييم المؤسسي بين صفوف العاملين في شرطة دبي من مختلف المسميات الوظيفية والرتب العسكرية، شاملة الكادر المدني والعسكري من أبناء القوة، وذلك ارتقاء لتوقعات حكومة دبي في مجال الجودة والتميز والإبداع، وامتثالاً لتوجيهات معالي الفريق ضاحي خلفان تميم، ونائبه اللواء خميس مطر المزينة في تطبيق معايير التميز المؤسسي باعتبارها أحد أبرز وسائل الارتقاء بالأداء، ومعالجة القصور والخلل عبر آلية علمية من المعايير التقيمية تضمن تحسن مستوى الأداء وتعلن عن الايجابيات والسلبيات بشفافية عالية.
أهداف
وأكد اللواء عبد القدوس أن هذه الحملة تسعى لتحقيق مجموعة من الأهداف الرئيسية المتعلقة بالتميز في الأداء المؤسسي ونشر مفهومه في عملية تحسين الأداء المؤسسي والتعريف بأهدافه وفوائده وتوضيح المفاهيم الأساسية للتميز المؤسسي مع شرح مختصر عن معايير نموذج دبي للأداء الحكومي المتميز 2013- 2016 وكيفية التقييم باستخدام منطق رادار والاقتراحات التطويرية لتقييم الأداء المؤسسي بشرطة دبي 2013.
وأوضح أن الحملة باشرت أولى فعالياتها على مدار الأيام السابقة في مركز شرطة بردبي ومركز الموانئ ومركز الرفاعة ومركز نايف ومركز المرقبات ومركز القصيص ومركز ند الشبا ومركز الراشدية ومركز شرطة الفقع، كما شملت الإدارات العامة ممثلة بالإدارة العامة للشؤون الإدارية والإدارة العامة لخدمة المجتمع والإدارة العامة للعمليات والإدارة العامة للموارد البشرية والإدارة العامة للمالية والإدارة العامة للأدلة الجنائية وعلم الجريمة والمكتب التنظيمي للقيادة والإدارة العامة للأدلة الجنائية وعلم الجريمة والإدارة العامة للتحريات والمباحث الجنائية والإدارة العامة لمكافحة المخدرات والإدارة العامة لحقوق الإنسان والإدارة العامة للخدمات الالكترونية، بالإضافة إلى الإدارة العامة للجودة الشاملة، وشملت تنظيم مجموعة من ورش العمل قدمها فريق من الأخصائيين في الإدارة العامة للجودة الشاملة.
دليل
وكشف مدير الإدارة العامة للجودة الشاملة أن الحملة تزامنت مع الانتهاء من إعداد دليل التقييم المؤسسي الخاص بمراكز الشرطة والذي تم توزيعه خلال فعاليات الحملة، وشمل الدليل الذي يقع في 135 صفحة شرحاً مفصلاً حول مفهوم التقييم المؤسسي الخاص بمراكز الشرطة ومعايير مؤشرات الأداء، مضيفاً أن الحملة اتجهت للإعلان عن أهدافها وبرامجها من خلال البرامج الإذاعية، كما استخدمت الرسائل النصية القصيرة والكتيبات التوعية.
وفي السياق ذاته أوضح الرائد بدر علي بوسمره، مدير إدارة تقييم الأداء المؤسسي، أن الحملة ستستمر لمدة أسبوع كامل وتأتي بإشراف فريق من المحاضرين بالإدارة العامة للجودة الشاملة، يضم النقيب ماجد البرادان، رئيس قسم التقييم المؤسسي، وإبراهيم أهلي، رئيس قسم المتعامل السري، وإبراهيم الفلاسي، المنسق العام لمكاتب ضمان الجودة، وفاطمة الشامسي، رئيس قسم الموارد البشرية، وميثاء القعود، رئيس قسم التخطيط الاستراتيجي، بالإدارة العامة للجودة الشاملة.