نالت القيادة العامة لشرطة دبي، جائزة نيوزلندا لأفضل الممارسات، على هامش المؤتمر العالمي للمقارنات المرجعية 2012 الذي أقيم في إيدن بارك في أوكلاند النيوزلندية، بعد منافسةً 37 مؤسسة مشاركة من مختلف المؤسسات والشركات والجامعات العالمية .
وقال المقدم الدكتور سعيد عبد الله المظلوم، مدير مركز أبحاث التميز بالإدارة العامة للجودة الشاملة، إن مشاركتنا كانت متميزة واستطعنا من خلال المنافسة ومقارعة جهات عالمية عكس المستوى المتطور الذي وصلت إليه القيادة العامة لشرطة دبي، ونجحنا بعد أن تجاوزنا عدة مراحل تقييم، تمثلت المرحلة الأولى في تقديم تقرير شامل عن أفضل ممارسة في شرطة دبي، ووقع الاختيار على الملتقى الدولي لأفضل التطبيقات الشرطية كأفضل ممارسة كونه الملتقى الأول من نوعه على مستوى الشرق الأوسط الذي يحتضن ممارسات أمنية من عدة جهات شرطية على مستوى العالم ضمن حزمة من المبادرات والممارسات الإبداعية، وتلتها المرحلة الثانية عرض الممارسة أمام لجنة التحكيم، والمرحلة الثالثة والأخيرة الإجابة على أسئلة اللجنة بالمشاركة مع الملازم اول عبدالله احمد اشكناني رئيس قسم التميز الإداري بما يتوافق مع معايير الجائزة، ولله الحمد تكللت المشاركة بالتوفيق حيث تم تصنيف شرطة دبي ضمن الثلاثة الأوائل في الجائزة على مستوى العالم.
طموحات
وأكد المقدم المظلوم أن سقف طموحات شرطة دبي لا نهاية له، وتعمل على أن تكون متميزة في جودة الخدمات والعمل على المنافسة للوصول إلى أرقى المستويات، مشيراً إلى أن سر تميز شرطة دبي كأفضل اسم مؤسسي وحصولها على جائزة نيوزلندا لأفضل الممارسات يعود إلى حرصها على تطبيق أعلى معايير الجودة، والإصرار على الاستمرار في النجاحات المتواصلة والإبداع، وتطوير الموارد البشرية، واستخدام التقنية واحترافية العمل ومواكبة المستجدات العلمية العالمية مما يثبت أن الخطة الإستراتيجية للقيادة العامة لشرطة دبي حتى عام 2015 تمضي على قدم وساق وتحقق النتائج المطلوبة من الخطة وفق رؤية وأهداف ورسالة شرطة دبي، والمضي نحو العالمية بثبات وثقة، فقد حصلت على عدة جوائز في السنوات الماضية، وهذا ما جعلها تخرج من نطاق المحلية إلى العالمية بالجودة والخدمات ورضا العملاء على الرغم أنها جهات أمنية شرطية.
جوائز
وأوضح المقدم المظلوم أن القيادة العامة لشرطة دبي قد حصلت عالمياً على جائزة الأمم المتحدة للخدمة العامة عن فئة إلغاء الفوارق بين الجنسين، وجائزة نيوزلندا للتميز عن فئة المقارنات المرجعية، وجائزة التميز من المنظمة الأمريكية للأفكار عن اعتماد نظام الاقتراحات (فئة البلاتينيوم)، والجائزة الدولية للجودة والإبداع والتميز، وجائزة التكنولوجيا البلاتينية للجودة عن فئة التميز وأفضل اسم مؤسسي عن فئة أفضل اسم مؤسسي.. ومحليا فازت بالجائزة الذهبية لمشروع مرضى القلب عن فئة الإبداع.
وجائزة الشيخ محمد بن راشد لداعمي الفنون عن فئة المؤسسات الداعمة للفنون، والجائزة البرونزية في سيجما السداسية عن فئة التطوير والتحسين المستمر، وجائزة الأميرة هيا للتربية الخاصة عن مبادرة العلاج بركوب الخيل لذوي الاحتياجات الخاصة، بالإضافة إلى الجوائز الحاصلة عليها القيادة العامة لشرطة دبي في جوائز برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز، ومن جائزة وزير الداخلية للتميز حصلت على 20 جائزة من مجموع 27 جائزة عن فئتي الإبداع الإداري والوظيفي .