أكد معالي الفريق ضاحي خلفان تميم القائد العام لشرطة دبي، حرص الشرطة على التميز، والوصول الى المراتب العليا في المجالات المتاحة كافة، لتكون شرطة دبي ليست مفخرة لنفسها، بل أيضا لكل المؤسسات الحكومية في الدولة على المحافل الدولية.
جاء ذلك خلال تسلم الفريق ضاحي خلفان جائزة مجموعة دبي للجودة، عن فئة التطوير المستمر ( خدمة مرضى القلب)، بحضور المهندس عيسى الميدور مدير عام هيئة الصحة بدبي من اللواء خميس مطر المزينة نائب القائد العام لشرطة دبي، وهي جائزة حصلت عليها الشرطة في الندوة السنوية الرابعة للتحسين المستمر والابتكار، والتي نظمتها مجموعة دبي للجودة.
وحضر تسلم الجائزة اللواء الدكتور عبد القدوس عبد الرزاق العبيدلي مدير الإدارة العامة للجودة الشاملة، وخليفة بن دراي المدير التنفيذي لمؤسسة دبي لخدمات الإسعاف والعميد المهندس كامل بطي السويدي مدير الإدارة العامة للعمليات لشؤون العمليات بالنيابة، والعميد عمر عبد العزيز الشامسي مدير إدارة مركز القيادة والسيطرة، والمقدم عبدالله حسن الخياط مدير إدارة العمليات الإدارية والتطوير وبطي بن درويش الفلاسي مدير إدارة الإعلام الأمني.
إنجاز
وقال الفريق ضاحي خلفان إن الجائزة إنجاز جديد يضاف إلى رصيد إنجازات الشرطة في مجال الابتكار، وخصوصاً أن شرطة دبي أصبحت من المؤسسات القادرة على الإبداع المستمر، والذي يعود الفضل فيه إلى الأيادي الإماراتية صاحبة الأفكار الخلاقة، والتي بأفكارها جعلت من القيادة العامة لشرطة دبي في مصاف المؤسسات المتواجدة على الساحة العالمية.
وقال اللواء خميس مطر المزينة، إن حصول شرطة دبي على هذه الجائزة يدل على تميز الأفكار، والمبادرات التي تطلقها شرطة دبي، موضحا أن طموحات الشرطة لا حدود لها في مجال التميز. وأضاف إن سر تميز شرطة دبي يعود إلى حرصها على تطبيق أعلى معايير الجودة، والإصرار على الاستمرار في النجاحات المتواصلة والإبداع، وتطوير الموارد البشرية، واستخدام التقنية واحترافية العمل ومواكبة المستجدات العلمية العالمية، بالإضافة إلى الأفكار المولدة من قبل العاملين في شرطة دبي، الذين هم الجنود المجهولون في صناعة هذا النجاح .
وثمن اللواء الدكتور عبدالقدوس عبدالرزاق العبيدلي، حصول شرطة دبي على هذه الجائزة، مشيرا إلى أن شرطة دبي تسعى دائماً للتميز تنفيذا لتوجيهات معالي الفريق ضاحي خلفان تميم، القائد العام لشرطة دبي، ومتابعة نائبه اللواء خميس مطر المزينة، والعاملين في الإدارة العامة للجودة الشاملة، والاستمرار قدماً إلى الإمام في إبراز منجزات القيادة العامة لشرطة دبي، بل أيضا مد كافة المؤسسات بالخبرات الكافية، والتجارب القيمة التي جعلت من الشرطة، مؤسسة يشار إليها بالبنان على الأصعدة كافة . وأضاف مدير الإدارة العامة للجودة الشاملة، بأن شرطة دبي ستستمر على هذا النهج، ولن تتوقف مسيرتها، وستسعى بكل من أوتيت من قوة لتحقيق إنجازات أكبر، تجعل من القيادة العامة لشرطة دبي نجماً ساطعاً في سماء التميز.
خدمة
قال العميد عمر الشامسي ان القيادة العامة لشرطة دبي قامت بتقديم خدمة مرضى القلب في العام 2006 بهدف تقديم خدمة متميزة لهذه الشريحة من المجتمع، وذلك بالتعاون مع هيئة الصحة بدبي ومؤسسة دبي لخدمات الإسعاف، حيث يستطع كل مريض في إمارة دبي التسجيل عن طريق الولوج إلى الصفحة الرئيسية للموقع الإلكتروني لشرطة دبي على شبكة الإنترنت www.dubaipolice.gov.ae واختيار رابط الخدمات الإلكترونية ومن ثم اختيار قائمة الخدمات المتنوعة من ثم اختيار استمارة تسجيل بيانات مرضى القلب وذوي الحالات الحرجة ومتابعة حالة الطلب والتسجيل بالخدمة، أو يقوم مباشرة بالاتصال هاتفياً بمركز الاتصال على الرقم (901) على مدار 24 ساعة للتسجيل في الخدمة، ومن هنا جاءت فكرة معالي الفريق ضاحي خلفان تميم القائد العام لشرطة دبي بتقديم خدمة متميزة لهذه الفئة نظراً لحساسية حالتهم ووضعهم الطبي.
وقد تم تكليف فريق متخصص من الإدارة العامة للعمليات ليقوم بجمع معلومات عن فئة الأشخاص المصابين بأمراض القلب والحالات المرضية الحرجة في إمارة دبي وتصنيفها، ومن ثم إدخال هذه المعلومات في نظام إدارة الحوادث (IMS) الذي يعد النظام الرئيس في مركز القيادة والسيطرة.