واصلت مبادرة "تشجيع اقتراحات الموظفين" التي أطلقتها القيادة العامة لشرطة دبي ضمن خطة العمل الداخلية لتطوير أداء الموظفين، فعالياتها من خلال ورشة عمل "توليد الأفكار" التي تنظمها الإدارة العامة للجودة الشاملة وتستهدف موظفي القيادة العامة لشرطة دبي من مختلف الإدارات العامة ومراكز الشرطة.
وأوضح المقدم عبد الله الخياط، مدير إدارة العمليات الإدارية والتطوير بالإدارة العامة للجودة الشاملة، بأن الدورة تؤكد على أهمية التفكير الإبداعي، والتميز الوظيفي للابتعاد عن الروتين اليومي للوظيفة وتدعم الموظفين لتقديم الأفكار الإبداعية والتقدم بالاقتراحات الذهبية القابلة للتطبيق في مناخ يسوده الانضباط الأخلاقي والمرونة الإيجابية، مشيراً إلى أن مفهوم الفكرة يتضمن كل ما قد يخطر في العقل البشري من أشياء، أو حلول، أو اقتراحات مستحدثة، أو تحليلات للوقائع والأحداث، وكون الفكرة في أصلها الفعلي هي نتاج طبيعي لعملية التفكير، والتفكر.
وتحدث الخياط عن مفهوم التفكير الإبداعي باعتبار أنه النظر للمألوف بطريقة غير مألوفة بحيث يقود إلى التجديد، والتجديد يقود إلى التميز والتقدم على الغير، كما أن المؤسسات بحاجة دائمة إلى التطوير وتحسين الأداء ورفع الكفاءة ليكون لديها القدرة على المنافسة، حيث إن تجدد المشكلات الإدارية باستمرار وتنوعها يجعلان الحاجة ماسة إلى التفكير الإبداعي لطرح أفكار جديدة.
وتطرق الخياط لعقد مقارنة بين التفكير الإبداعي والتفكير التحليلي من خلال عرض مجموعة من الأمثلة الواقعية، محدداً مبادئ عامة للتفكير الإبداعي، لافتاً إلى أهمية عزل توليد الأفكار عن تقويمها، داعياً الحضور إلى البحث عن أكبر قدر ممكن من الأفكار وفتح العنان للخيال وتسجل ما تصل إليه من أفكار وتسجيل أي فكرة مهما كانت.
وتحت عنوان لا تقتل أفكارك توجه المقدم الخياط إلى الحضور بالسؤال حول ردة الفعل المتوقعة منهم في حال اقترح عليهم أحد فكرة جديدة، مستعرضاً الكلمات المثبطة للعزيمة والكلمات المحفزة لإنتاج الأفكار، موضحاً كيفية تنمية مهارات التفكير الإبداعي وكيف تولد الأفكار الإبداعية ومهارة التفكير بطريقة عكسية.