أشاد معالي الدكتور هادف بن جوعان الظاهري وزير العدل بسرعة ما تحقق من إنجاز في مركز خدمة المتعاملين بديوان عام الوزارة في أبوظبي بهدف تحسين الخدمات المقدمة، مشيراً خلال جولته بالمركز التي رافقه خلالها المستشار محمد بن حمد البادي وكيل وزارة العدل إلى أهمية العمل ببرنامج الإمارات للخدمات الحكومية المتميزة لتقديم مستويات جديدة من التميز وسرعة الإنجاز للخدمات القانونية والقضائية التي تقدمها الوزارة عبر مرافقها في كافة أنحاء الدولة.
مؤكداً أيضاً أن المركز المطور يطبق مجموعة من المعايير في مجالات سرعة الإجراءات وتوافر المعلومات وتعدد قنوات الخدمة وسهولة الوصول إليها، مؤكداً على ضرورة عدم الاكتفاء بما تحقق من تطوير في مركز خدمة العملاء بل السعي الدائم لملاحقة كل تطور جديد ضماناً لتحقيق أفضل الممارسات ونسب الرضا لدي جمهور المتعاملين مع خدمات الوزارة.
وكانت وزارة العدل قد قامت خلال هذا الأسبوع بتخصيص مدخل مستقل ومواقف سيارات خاصة للزوار وطالبي الخدمات التي تقدمها الوزارة.