قال العقيد أحمد شهيل، مدير إدارة مركز القيادة والسيطرة بالوكالة في الإدارة العامة للعمليات في شرطة دبي، إن مركز القيادة والسيطرة تلقى 21,666 ألف مكالمة هاتفية خلال عطلة عيد الأضحى، منها 471 اتصالا بالخطأ، 218 سوء استخدام، و2,088 حالات استفسار، و105 اتصالات تم تحويلها لمركز الاتصال 901 ، كما سجل مركز القيادة والسيطرة 703 حوادث مرورية، تراوحت ما بين البليغة والمتوسطة خلال نفس الفترة، بينما تلقى مركز القيادة والسيطرة في عطلة عيد الأضحى من العام الماضي 19 ألفا و138 مكالمة هاتفية، منها 2785 استفسارات شخصية، 908 اتصالات بالخطأ، و359 سوء استخدام ، بينما بلغت الحوادث المرورية 1834 حادثا.
وأوضح العقيد أحمد شهيل أن قيادة السيارة بسرعة زائدة وعدم ترك مسافة كافية بين المركبات، وعدم التزام بعض السائقين بخط السير والإهمال وعدم الانتباه أثناء القيادة كانت سبب تلك الحوادث، مناشداً جميع السائقين ومستخدمي الطريق، الابتعاد عن الممارسات الخاطئة عند قيادة المركبة وتوخي الحيطة والحذر لدى الاقتراب من التقاطعات والتأكد من خلو الشارع من المشاة، خاصة في مناطق عبور المشاة وفي الأحياء السكنية.
وأكد العقيد أحمد شهيل أن القيادة العامة لشرطة دبي، تسعى دائماً إلى نشر الوعي والثقافة المرورية بين أفراد المجتمع، خاصة أصحاب المركبات ومستخدمي الطريق، من خلال تنظيم البرامج والحملات المستمرة على مدار العام لمختلف الشرائح.
ومن جانبه ناشد الملازم أول زايد محمد البعداني، رئيس قسم الرصد والتحليل في إدارة مركز القيادة والسيطرة، الجمهور بعدم الاتصال بالرقم (999) إلا في الحالات الطارئة، والاتصال على الرقم (901)، في حال الاستفسار عن الخدمات المقدمة من قبل شرطة دبي، والمتمثلة في الاستفسارات الجنائية والمرورية، وكيفية استخراج شهادات بحث الحالة الجنائية، وشهادة من يهمه الأمر، وشهادة تصريح الدفن، وكيفية الاشتراك في برنامج أمن المساكن، بالإضافة إلى الاستفسارات المتعلقة بخدمة أمراض القلب وغيرها من الاستفسارات، منوهاً إلى أن الرقم 999 مخصص للطوارئ فقط، فيما تم تخصيص 901 للاستفسارات الأخرى ، مشيرا إلى أن المكالمات غير الطارئة تتسبب بإهدار الوقت والجهد المخصص بباقي المتصلين من الجمهور.