غادر معالي الفريق ضاحي خلفان تميم، القائد العام لشرطة دبي، والوفد المرافق له إلى جمهورية سيرلانكا لحضور المؤتمر السنوي لمؤسسة والترل هيرد ومنظمة آسيا والباسيفيك للجودةAPQO) ) واستلام معاليه ميدالية والترل هيرد للتنفيذين للعام 2012م، تقديرا من المؤسسة لإسهامات معاليه في تطوير ونشر ثقافة الجودة كقائد عام لشرطة دبي، ورئيس مجلس أمناء جامعة حمدان بن محمد الالكترونية، وتقديراً لتأثير معاليه على الكثير من المؤسسات على امتداد منطقة الشرق الأوسط.
وقال معاليه قبل مغادرته البلاد نحن نطمح في التميز ودائماً حريصون على أن تكون الإمارات وشرطة دبي متميزة في جودة الخدمات، وقد حصلنا على عدة جوائز في السنوات الماضية وهذا ما جعلنا نخرج من نطاق المحلية إلى العالمية بالجودة والخدمات ورضا العملاء على الرغم من أننا جهات أمنية شرطية.
وداع
وكان في وداع معاليه والوفد المرافق له في مطار دبي الدولي اللواء خميس مطر المزينة نائب القائد العام لشرطة دبي، واللواء محمد أحمد بن ثاني مدير الإدارة العامة لأمن المطارات، والعميد محمد سعد الشريف مدير المكتب التنظيمي للقيادة العامة لشرطة دبي، وعدد من كبار الضباط.
وضم الوفد الذي ترأسه القائد العام لشرطة دبي، اللواء عبدالرحمن محمد رفيع، مدير الإدارة العامة لخدمة المجتمع، واللواء الدكتور عبد القدوس عبد الرزاق العبيدلي، مدير الإدارة العامة للجودة الشاملة، والعقيد أحمد عتيق المقعودي، مدير إدارة الوقت، والمقدم مروان ناصر آل علي رئيس قسم التفكير الإبداعي، الدكتور موسى عريقات، خبير العمليات الإدارية والتطوير، والعريف سلطان مطر المزروعي.
وأضاف معاليه إن تطبيق معايير الجودة في جميع الإدارات العامة ومراكز الشرطة في دبي، حقق نتائج مرضية بعلاقاتنا وعي الجمهور والشركاء والكوادر البشرية وتنميتها، وقد حصدنا العديد من الجوائز الخاصة بالجودة سواء على المستوى المحلي كبرنامج دبي للأداء الحكومي المتميز وجائزة سمو وزير الداخلية للتميز، أو من مؤسسات عالمية تُعنى بالجودة، أو حصولها على شهادات الآيزو العالمية.
بالإضافة إلى إشرافنا على استمارات تقييم الأداء في المؤسسات والموظفين، مشيراً إلى أن بعض الجهات على مستوى الدولة بدأت الاستعانة بخبرات شرطة دبي المواطنة للقيام بتقييم أداء موظفي تلك الجهات، ما أدى إلى صعودها إلى أعلى منصات التتويج محلياً وعالمياً، ونيلها العديد من الجوائز التقديرية في مجال تطبيق معايير الجودة الشاملة في خدماتها على مر السنين.
