وجه اللواء حميد محمد الهديدي القائد العام لشرطة الشارقة المسؤولين في غرفة العمليات المركزية بتحديث نظام الاتصالات من الجمهور (999) والرد السريع على الجمهور والاستقبال بشكل لطيف وعدم الإطالة في الكلام، بالإضافة إلى التواصل الاجتماعي واستمرارية الرسالة ووضع الشرطة في المكان المناسب والتواصل الإعلامي مع جميع الجهات والوقوف بحزم ضد أية شائعة مغرضة ضد أية جهة أو أي شخص، جاء ذلك خلال ترؤسه اجتماعاً للمديرين العامين ومديري الإدارات بالقيادة العامة لشرطة الشارقة بحضور العميد عبدالله مبارك الدخان نائب قائد عام شرطة الشارقة. وقال اللواء الهديدي : ( جهاز الشرطة جزء لايتجزأ من المجتمع، فلابد لنا من تقديم خدمات متميزة لجمهورنا وإقرار الاستقرار والأمن في ربوع وطننا العزيز).
وتمنى اللواء الهديدي للضباط أصحاب المناصب القيادية الجديدة التوفيق والسداد في عملهم المقبل لتقديم وبذل المزيد من الجهد المتواصل لأداء واجباتهم بجد وإرضاء الله عز وجل ولأن جهاز الشرطة هو بيت للمجتمع يلجؤون له طلباً للأمان، فعلى الشرطة أن تتحدى نفسها في تقديم أفضل الخدمات للمجتمع ليس طلباً للجوائز وإنما لإحقاق الحق ومساعدة المحتاج ونصرة الضعيف. كما وقف القائد العام على مؤشرات الأداء الاستراتيجي على مستوى القيادة خلال الفترة المنصرمة من العام وماهو متطلب تحقيقه وإنجازه خلال الفترة المقبلة.
كما أشار اللواء الهديدي إلى أنه لابد على كل مسؤول أن يصل بإدارته إلى أفضل المستويات، فبذلك يكون التنافس الشريف في النهوض بجميع الخدمات لتقديم الأفضل والأجود لتكون شرطة الشارقة في مقدمة الأجهزة الشرطية في تقديم الخدمات الأمنية، فالجميع فريق واحد يعمل على ترسيخ مكانة شرطة الشارقة ضمن منظومة وزارة الداخلية المتميزة.
كما وجه قائد عام شرطة الشارقة المديرين العامين ومديري الإدارات على تقديم الخدمة لأفراد الجمهور وأن لايتوانوا عن تقديم الخدمة اللائقة بإكرام ضيوفنا ومواطني دولة الامارات العربية المتحدة، لكي ينعم الجميع بالأمن والأمان من خلال سياسة قادتنا الرشيدة الخارجية والداخلية، لأن تكون أفضل البيئات للمعيشة.
وأضاف اللواء الهديدي على الجميع الأخذ بأيدي الضباط الجدد والوقوف الى جانبهم والأخذ بيدهم وتدريبهم وتعليمهم وصقل مهاراتهم.