عقد مديرو مراكز التسجيل التابعة لهيئة الإمارات للهوية اجتماعهم الدوري الثالث والعشرين مع عدد من المتعاملين، في إطار الجهود التي تبذلها الهيئة للتعرف على ملاحظات المتعاملين وتوصياتهم الهادفة إلى تحسين مستوى الخدمات التي تقدمها الهيئة.

وناقشت الاجتماعات التي عقدت في مراكز التسجيل على مستوى الدولة، عدداً من مقترحات المتعاملين، المتعلقة باستمارة التسجيل، وطرق استلام بطاقة الهوية، وإمكانية إنجاز إجراءات اصدارها واستلامها من مراكز التسجيل، وغيرها من المقترحات.

وتأتي هذه الاجتماعات الدورية بين مديري مراكز التسجيل والمتعاملين، في إطار مبادرة أطلقتها الإدارة العليا في هيئة الإمارات للهوية مطلع العام الجاري، في سبيل تقديم أرقى الخدمات للمتعاملين وحل مشكلاتهم، وتسهيل إجراءات التسجيل عليهم. وشكلت الهيئة لجنة لمتابعة ملاحظات المتعاملين ودراسة توصياتهم، ورفع تقرير شهري للجنة الإدارة العليا في الهيئة لمناقشتها والوقوف على ما تم اتخاذه من إجراءات تحسينية، انطلاقاً من حرص الهيئة على كسب رضا المتعاملين، وتقديم خدمات مبتكرة.