نجحت بلدية الفجيرة من خلال خدماتها الإلكترونية المستحدثة لتسهيل إجراءات المراجعين في تقليل عدد الزيارات السنوية لأقسام البلدية بنسبة تصل إلى 70 %، حيث كشفت الإحصائيات النهائية لقسم المباني في البلدية عن تضاءل نسب الزيارات السنوية للمكاتب الاستشارية مع القسم إلى الثلثين، حيث سجل القسم خلال الثلاثة أشهر الأخيرة 658 زيارة من أصل 1900 زيارة دورية لإنجاز المعاملات.
واكد المهندس محمد سيف الأفخم مدير بلدية الفجيرة على حرص البلدية في تطوير أنظمتها الإلكترونية وتسهيل الإجراءات والتعاملات مع الجمهور والمراجعين، مشيداً باستحداث قسم المباني "خدمة إلكترونية" لتسهل إجراءات معاملات المكاتب الاستشارية معهم وذلك على الموقع الإلكتروني الخاص بالقسم buildingservices@fujmun.gov.ae
وقد تم تطبيق الخدمة بما يتناسب مع متطلبات المكاتب الاستشارية الهندسية بالاضافة الى اشتراطات قسم المباني في بلدية الفجيرة، فيما بدأ تفعيل هذه المبادرة في شهر مايو الجاري انطلاقا من سياسة واستراتيجية بلدية الفجيرة وتوجيه المهندس محمد سيف الافخم مدير بلدية الفجيرة لتسهيل تقديم الخدمات لشركائها الاستراتيجيين.
وقد أكدت المهندسة نوال الهنائي مدير إدارة الشؤون الهندسية والأراضي ورئيس قسم المباني ان هذه المبادرة قد استحدثت خلاصة لاجتماع الشركاء الاستراتيجيين لقسم المباني.
وقد نجحت في تقليل ثلثي الزيارات السنوية التي يشهدها قسم المباني لتخليص المعاملات الدورية في تقديم طلب خدمة تصريح صب الخرسانة والموافقة على الصنعة والمواد المستخدمة وغيرها الكثير، كما يتم الرد عليها وتسليمها للمكاتب الاستشارية عن طريق البريد الالكتروني. مشيرة إلى أن القسم كان يستقبل سنويا ما يعادل 12 ألف زيارة دورية لإنجاز نفس المعاملات.
كما يسعى قسم المباني بإدارة المهندسة نوال إلى استحداث خدمات إلكترونية جديدة في قسمي التخطيط والمباني تتمثل في تقديم المخطط الهندسي إلكترونيا واستلام جميع معاملات الكهرباء والماء والاتصالات والصرف الصحي عن طريق البريد الإلكتروني، لاعتماد المسار الخاص بهم إلكترونيا. كما سيتم إضافة خدمة طلب شهادة إنجاز وتصاريح العمل الليلي بفضل استحسان ورضا المتعاملين مع البلدية على النظام التقني الجديد.