شاركت محاكم دبي بورقة عمل حول تجربتها في تطبيق إدارة المعرفة خلال معرض المعرفة لعام 2012 في هيئة الطرق والمواصلات بدبي، وأعد الورقة وقدمها رئيس قسم أول إدارة المعرفة راشد محمد الشيخ، وذلك ضمن فعالية "ممارسات إدارية ناجحة" وبمشاركة كل من بلدية دبي وجمارك دبي. وتناول رئيس قسم أول إدارة المعرفة أهمية المعرفة وإدارتها في المؤسسات والمجتمعات واعتبارها موردا مهما وحيويا للارتقاء بالأداء والنتائج وتحقيق الاستدامة وكونها مجالاً مهما للبحث والدراسة، وسلط الضوء على تجربة محاكم دبي من خلال محاور عدة منها استراتيجية إدارة المعرفة، ومراحل تطور إدارة المعرفة بالمحاكم، والتحديات التي واجهتها، والمبادرات والتطبيقات المتعلقة بإدارة المعرفة، والنتائج المحققة. واستعرض الشيخ مجموعة من المبادرات والتطبيقات الإلكترونية بمحاكم دبي والمتعلقة بإدارة المعرفة منها مجالس الرأي، وأسبوع إدارة المعرفة، وسفير المعرفة، وكنز المعرفة، والضيف، والمحترف، وإصدارات المعرفة، ونظام القاضي الإلكتروني، وبوابة إدارة المعرفة الإلكترونية، ونظام نبراس للمعلومات الإلكترونية.