بلغ عدد الإنذارات التي حررها مفتشو الصحة العامة العاملون في دائرة البلدية والتخطيط خلال الربع الاول من العام الحالي1972 انذارا للمنشآت العاملة في مجال تداول الاغذية كما تم مخالفة355 منشأة غذائية غير ملتزمة بالاشتراطات الصحية في امارة عجمان بينما بلغ عدد الزيارات التفتيشية التي قام بها مفتشو ادارة الصحة العامة خلال الفترة نفسها 7 الاف و 877 زيارة بغرض التأكد من التزام اصحاب المنشآت الغذائية بالقوانين والارشادات الخاصة بالصحة العامة.
وكشف المهندس خالد معين الحوسني المدير التنفيذي لقطاع الصحة العامة والبيئة في دائرة البلدية والتخطيط لـ (البيان )عن تطبيق نظام جديد يختص بتشديد الرقابة على المنشآت الغذائية بهدف وصول جميع المنتجات الغذائية والاطعمة للمستهلكين في حالة جيدة اضافة الى التزام اصحاب المحلات التجارية باشتراطات الصحة العامة وشروط حفظ الاغذية.
واشار الحوسني الى اجراء تفتيش على357 رخصة جديدة ومجددة بغرض التأكد من وجود الاشتراطات الصحية الخاصة بممارسة النشاط المصرح به حسب الترخيص، كما تم تحليل299 عينة غذائية بواسطة مختبر رقابة الاغذية وتبين عدم صلاحية16 عينة غذائية غير صالحة خلال الربع الاول من العام الحالي.
واكد اهتمام وحرص الدائرة في عملية الرقابة الغذائية مشيرا الى انه يتم اخذ عينات دورية وعشوائية من جميع محلات تداول الاطعمة والمواد الغذائية.
12 جهازاً حديثاً
وذكر المهندس الحوسني بانه تم إضافة 12جهازا حديثا في مختبرات الأغذية و البيئة منها جهاز حديث لفحص عينات الحليب و العصائر و جهاز لفحص البروتين في الأغذية ، وكذلك إضافة خدمات جديدة في المختبر تتمثل في اعتماد البطاقة الغذائية للمنتجات و تحليل الأكياس البلاستيكية القابلة للتحلل كأول مختبر في الدولة يقوم بهذا التحليل. كما تم تطبيق نظام النقاط الخطرة على جميع المصانع الغذائية الكبرى وجارى التطبيق على 5 مصانع غذائية لتكتمل النسبة على جميع المصانع الغذائية .
اضافة الى التركيز على إضافة المنشآت التصنيعية ذات الأحجام المتوسطة والصغيرة مثل المخابز الآلية , والمحامص وخدمات تموين الوجبات , تجارة المواد الغذائية وذلك حرصا من الإدارة على توفير غذاء أمن صحى للمجتمع وضمان سلامة كافة العمليات خلال سلسلة الغذاء .
وشدد الحوسني على اهمية التزام اصحاب المنشآت الغذائية باشتراطات الصحة العامة، مؤكدا بانه يتم اغلاق اي منشأة ثبت تكرارها مخالفات خطرة أو شكاوى صحية متكررة لحين تعديل الوضع الصحي للمنشأة ولا يتم إعادة التشغيل إلا بعد استكمال لكافة المتطلبات الصحية بالتعاون مع إدارة التراخيص الاقتصادية. وتطبيق اللائحة الجديد الخاصة بمعاقبة المخالفين.
والتي صنفت بها المخالفات وفقا لخطورتها الصحية وتأثيرها على المستهلك . واكد علي اهتمام الدائرة بمتابعة شكاوي الجمهور حول عمل المنشآت الغذائية مدي التزامها بتطبيق الاشتراطات الصحية موضحا انه خلال الربع الاول من العام الحالي استقبلت ادارة الصحة العامة 397 شكوى وتم التعامل معها.
واكد المدير التنفيذي لقطاع الصحة العامة والبيئة اهتمام الدائرة بعملية الحفاظ على النظافة العامة، موضحا بانه تم خلال 3 الاشهر الثلاثة الماضية مخالفة 143 منشأة غير ملتزمة باشتراطات الصحة كما تم انذار67 منشأة واصدار82 شهادة نظافة موقع ، مطالبا اصحاب المنشآت التجارية والخدمية اهمية المساهمة في عملية الحفاظ النظافة.
أهم الإدارات
من جهة أخرى أكد محمود عثمان أبو الشوارب مدير إدارة علاقات المتعاملين في دائرة البلدية والتخطيط في عجمان أن إدارته تعتبر من أهم الإدارات بالدائرة والتي استحدثت العام الماضي بتوجيه من الشيخ راشد بن حميد النعيمي رئيس الدائرة حرصاً منه على تقديم الخدمات الفضلى للمتعاملين مع الدائرة ، ذلك لأنها تعنى بمهام عدة وبكافة الشؤون المتعلقة بالمتعاملين مع الدائرة من الداخل أو الخارج، بالإضافة إلى تقييم أداء الخدمات المقدمة للجمهور في إمارة عجمان عامة والدائرة بشكل خاص.
وأوضح أبو الشوارب ان فعاليات الدائرة ترتكز على رصد نسبة رضا المتعاملين، وتوقيع الاتفاقيات مع الشركاء، ورصد الشكاوى والاقتراحات الخاصة بقنوات الاتصال والمعلن عنها لدى الدائرة ثم تسويق وتصميم الخدمات المقدمة للمتعاملين .
وقد قام قسم تطوير الشراكات بتوقيع 24 اتفاقية وشراكة منذ تأسيس الإدارة مع قطاعات مختلفة من شركاء الدائرة الإستراتيجيين، ويعمل على متابعة بنود الاتفاقيات وتفعيلها بشكل مستمر، كما بلغت نسبة الشكاوى التي تم معالجتها في عام 2011 88% ،أما عن الاقتراحات فبلغت نسبة الاقتراحات المطبقة 27% ، وبلغت نسبة مشاركة المتعاملين في تقديم المقترحات 60% مع العلم أن الدائرة قامت بتكريم أصحاب المقترحات التي قدمت لها عام 2010، وهي بصدد تكريم المقترحين خلال العام الماضي.
ووجه أبو الشوارب دعوة إلى كافة المتعاملين مع الدائرة المساهمة والمشاركة في تقديم الاقتراحات البناءة والإبداعية في شتى المجالات عبر قنوات الاتصال المعروفة لها سواء الإدارية أو الفنية أو الخدمية بشكل ابتكاري والتي ستساعدنا في البقاء في الريادة والنهوض بخدماتنا بشكل متميز وجعل دائرتنا دائما في مصاف الدوائر المتميزة محلياً وإقليميا وعالمياً.