كشف عمر محمد شريف رئيس قسم الإعلان بمحاكم دبي عن أن نسبة تنفيذ الإعلانات الخاصة بالأشخاص أو المؤسسات أو المتقاضين، أو من يحدده القانون والاستدلال على عناوينهم، بلغت خلال الربع الأول من العام الحالي75% ، فيما بلغت العام الماضي 70%، وأن نسبة رضا الشركاء الاستراتيجيين من المحامين والخبراء، بلغت 81% في 2011، بينما بلغت نسبة رضا المتعاملين الخارجيين 80%
وقال إن عدم وضوح العناوين وقلة مواقف السيارات تعتبر أكثر المعوقات التي تواجه موظفي المحكمة لإيصال الإعلان للمتقاضين.
وقال إن قسم الإعلان يختص بمعاونة القضاء لإعلان الاشخاص والمؤسسات المتواجدين في حدود اختصاص إمارة دبي بالأوراق القضائية وفق الإجراءات المنصوص عليها في قانون الإجراءات الحديثة وقانون الأحوال الشخصية، لافتا إلى أن الإعلان يعتبر وسيلة ينظمها القانون لتمكين شخص ما من العلم بإجراء معين أو بمضمون "ورقة" من الأوراق القضائية ويتم تسليم صورة للمعلن إليه أو من يحدده القانون بدلا عنه على يد القائم بالإعلان أو بالطريقة التي يحددها القانون.
معوقات
ونوه إلى أن أهم المعوقات التي تواجه الموظفين الذين يقومون بإعلان الأشخاص "أطراف النزاع، أو المتقاضين" أو من يحددهم القضاء هو تغيير العناوين المقيدة من قبل المُدعي في الطلبات، حيث تكون العناوين مجهولة أو غير واضحة أو ناقصة، أو بسبب تبديل مقر الإقامة، ما يجعل الأمر شاقا على المعلن إيصال الإعلان للشخص المقصود، إضافة إلى عدم إيجاد مواقف لمركباتهم.
وذكر شريف أن الإعلان يعتبر وسيلة لتطبيق مبدأ المواجهة بين الخصوم لأن جوهر هذا المبدأ هو العلم والإعلان هو وسيلة لتحقيق العلم، سواء في الموطن الطبيعي للمعلن أو في مسكنه أو محل عمله أو مكان تواجده، لافتا إلى أن الشائع عند الناس أن قسم المعلنين يسمى قسم المحضرين وهذا خطأ، حيث أن دور القسم ينحصر بالإعلان فقط وليس الإحضار.
وقال إن عدد الموظفين الذين يقومون بمهام الإعلان للمتقاضين في محاكم دبي هو 30 موظفا، ونوه إلى أن من ضمن اختصاص القسم أنه يعلن كذلك الإنابات الواردة إليه من المحاكم المختلفة في الدولة إضافة على محاكم دول مجلس التعاون الخليجي بناء على اتفاقية الرياض والإعلانات الواردة إليه من خارج الدولة عبر الطرق الدبلوماسية الواردة عن طريق وزارة العدل.
وألمح إلى أن وقت الإعلان بحسب نص القانون هو من السابعة صباحا وحتى السادسة مساء، وأنه لا يصح الإعلان في العطل الرسمية أو خارج الوقت المحدد وإلا يعتبر الإعلان باطلا إلا في حالات الضرورة أو بإذن كتابي من المحكمة.
وقال انه يجب أن تشمل ورقة الإعلان تاريخ اليوم والشهر والسنة والساعة التي حصل فيها الإعلان، واسم الطالب ولقبه ومهنته أو, وظيفته وموطنه ومحل عمله واسم من يمثله ولقبه ومهنته أو وظيفته، وموطنه ومحل عمله إن كان يعمل لغيره، وكذلك اسم المعلن إليه ولقبه ومهنته أو وظيفته وموطنه فإن لم يكن موطنه معلوما وقت الإعلان فآخر موطن كان له ومحل عمله، إضافة إلى اسم القائم بالإعلان ووظيفته والجهة التابع لها وتوقيعه على الأصل والصورة موضع الإعلان، وتشتمل كذلك على اسم من سلم إليه الإعلان ولقبه وتوقيعه أو ختمه أو بصمة إبهامه على الأصل بالتسلم أو اثبات امتناعه وسببه.
بيروقراطية
من جهته قال أحمد التميمي موظف بالقسم أنه يلاقي أحيانا بعض المشكلات التي تتعلق بالبيروقراطية عند بعض المؤسسات الحكومية أثناء إيصال الإعلان لهم، حيث يُطلب منه الانتظار بمكان الاستقبال لحين فراغ الموظف المختص في أخذ الإعلانات بإدارة شؤون الموظفين من عمله، ومن ثم التواصل معه لأخذ الإعلان منه، منوها أن ذلك يستهلك الوقت الطويل منه، خاصة عندما يكون بحوزته العديد من الإعلانات التي يجب عليه إيصالها.
فيما قال أحمد الساكت موظف في القسم منذ 20 عاما أنه قصد مرة بيتا لأشخاص من الجنسية الإفريقية، وعندما أراد الاستدلال على المنزل صادف صاحب البيت أمام المبنى، وكان الإعلان خاصا بزوجته، فرافقني لمنزله وطرق الباب فخرجت زوجته، وسألتني عمن أكون فقلت لها موظف من محاكم دبي، ولديّ إعلان لها، فأخذت الإعلان مني، ومزقته، وعندما سألتها عن السبب قالت أني صديق زوجها وأني أضحك عليها وأريد أن أوقعها على ورقة لا تعرف ما فيها، وعلمتُ لاحقا أن هناك نزاعا بينها وبين زوجها.
مزقت الإعلان ثم اعتذرت
قال بطي سالم الكلباني موظف في قسم الإعلان أنه أهم ما يجب أن يتحلى به الموظف في القسم هو فن التعامل مع الناس كونه يتعامل مع شريحة واسعة جدا ومن كل طبقات المجتمع، وقد يكون منهم الطيبون ومنهم غير ذلك، خاصة وأنه لم يسبق له التعامل معهم أو الالتقاء بهم، إضافة إلى كونه يمثل جهة قد يعتبرها المتقاضي خصما له.
وأضاف أنه في إحدى المرات كان لديه إعلان لمرأة عجوز فطرق الباب عليها ففتحت له الباب وبدأت بالترحاب به، وكان الإعلان يخص زوجها المتوفي فعندما أعطيتها الإعلان أخذته ومزقته، فاستغربت لفعلتها وقلت لها لماذا مزقتي الإعلان وهو مستند رسمي، وأشعرتها بالخطأ الذي اقترفته فبدأت تتأسف لما قامت به، فأخذت أجزاء الإعلان الممزق وأعدته إلى القسم وقمنا باستخراج إعلان جديد لها.