اطلع العميد علي عبدالله علوان قائد عام شرطة عجمان خلال زيارته الإدارة العامة للدفاع المدني في الإمارة على سير العمل في مكاتب استقبال المراجعين ومدى تطبيق معايير التميز المرتبطة بخدمة المتعاملين ومؤشرات الأداء الدالة على مستوى الأداء. والتقى قائد عام شرطة عجمان خلال الزيارة العميد صالح سعيد المطروشي مدير عام الإدارة والعقيد محمد علي جميرا مدير إدارة المراكز بالدفاع المدني وعدد من الضباط ، فيما رافقه فيها العقيد عبيد محمد السويدي مدير مكتب قائد عام الشرطة.
تأتي الزيارة ضمن الخطة الاستراتيجية للقطاع الأمني في إمارة عجمان والتي تنظم شؤونه لجنة القيادة العليا برئاسة قائد عام شرطة عجمان وعضوية مدير عام الدفاع المدني ومديرعام الإقامة وشؤون الأجانب.
واطلع العميد علوان على سير العمل في مركز خدمة العملاء وتعرف على إجراءات استقبال وخدمة المتعاملين وتم مناقشة أهمية تسهيل إجراءات المراجعين وتقديم الخدمات المتميزة لهم . كما اطلع على أداء العاملين، مشيدا بجهود مدير عام الإدارة والموظفين في تسهيل إجراءات تقديم الخدمة للمتعاملين .
وتفقد آليات الدفاع المدني واطلع على أحدث التقنيات والأجهزة والمعدات التي تسهم في السيطرة على الحوادث .
