نظمت إدارة المعرفة في القيادة العامة لشرطة دبي دورة تدريبية بعنوان "إدارة المعرفة" استهدفت زوار ملتقى العائلة الرابع الذي تنظمه مراكز الأميرة هيا بنت الحسين الثقافية الإسلامية التابعة لدائرة الشؤون الإسلامية والعمل الخيري بدبي تحت رعاية حرم صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حاكم دبي سمو الأميرة هيا بنت الحسين واستمرت ليوم واحد.
نفذ الدورة الرائد منصور القرقاوي مدير إدارة المعرفة الذي أكد أهمية المعرفة التي تعد من أكثر العناصر فاعلية وتأثيراً في عصر اكتسب تسميته من سيادتها حيث تعد المعرفة حالياً من أنفس الموارد التي تعتمدها المؤسسات في تقديم خدماتها وتجويدها وصولاً إلى أرقى المستويات.
وتطرق إلى عدة محاور أبرزها تعريف ماهية إدارة المعرفة للحضور ومخاطر عدم فهمها بشكل صحيح وعلمي مع تقديمه لنبذة عن مراحل تأسيس إدارة المعرفة في شرطة دبي منذ عام 2003 عندما كانت تتبع المكتب التنظيمي وتحولها بعد عام إلى قسم في إدارة التخطيط الاستراتيجي ثم تم تحويلها في عام 2005 إلى إدارة المعلومات والمعرفة بالإدارة العامة للشؤون الإدارية وفي عام 2007 تمت تسميتها بإدارة المعرفة.