ترأس اللواء راشد ثاني المطروشي مدير عام الدفاع المدني في دبي اجتماعاً لمديري مراكز الدفاع المدني لمناقشة نتائج التقييم العام لأداء المراكز للعام الماضي مع مديري المراكز، وما أنجزته إدارة الإطفاء والإنقاذ وفق معايير الجودة.
وأكد المطروشي ضرورة العمل وفق أهداف الخطة الاستراتيجية للقيادة العامة للدفاع المدني، وبنود الخطة الاستراتيجية للدفاع المدني بدبي، والالتزام بالقيم والسلوكيات المطلوبة لتجسيد ثقافة الجودة والتميز، مع الاهتمام بالمراجعة الذاتية للأداء وتطوير المهارات والقدرات القيادية، والتواصل الداخلي الفعال مع الأفراد.
وتشجيع وتحفيز المبدعين ورعاية المبادرين للتطوير والتغيير نحو أفضل الممارسات، مع الحرص على تعزيز التعاون مع شركاء المراكز في العمليات الأساسية للدفاع المدني في منطقة اختصاص كل مركز، وتوفير الخدمات حسب احتياجات المعنيين، والتأكد من تطبيق العمليات الرئيسية الداخلية بفعالية ومراجعتها وتحسينها، وتطوير نظم واساليب العمل.
وصياغة السياسة الداخلية للمراكز على ضوء المعلومات المستقاة من نتائج قياس الأداء والاحتياجات الفعلية والمستقبلية لخدمات الحماية من الحريق. وأشار الى ضرورة وضع منهجية واضحة ودقيقة لتنفيذ متطلبات فرص التحسين الخاصة بالجوانب الواردة في تقييم المراكز، وضمن توقيتات محددة، وبيان أدوار وواجبات كل جهة أو فرد في التنفيذ والمتابعة والمراجعة والتحسين.
