قال عبـــــــدالله الشيباني، الأمين العــام للمجلس التنفيذي لإمارة دبي رئيس برنامج دبي للأداء الحكومي المتميز، تعليقاً على منتدى دبي لأفضل الممارسات الحكومية، إن انعقاد منتدى دبي لأفضل الممارسات الحكومية ينبثق من رؤية صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة رئيس مجلس الوزراء حــــاكم دبي، «رعاه الله»، وتوجيهات سمو الشيخ حمدان بن محمد بن راشد آل مكتوم، ولي عهد دبي رئيس المجلس التنفيذي، حيث يرتبط المنتدى بأهداف خطة دبي الاستراتيجية 2015 الرامية إلى تحقيق التميز الحكومي من خلال تعزيز قدرات الجهات الحكومية على تقديم أفضل مستويات الأداء والخدمات للحفاظ على المكانة العالمية لإمارة دبي، وقال إن المنتدى أصبح منبراً لقيادة وموظفي حكومة دبي لتبادل الخبرات والمعرفة سعياً إلى التميز.
وشهد اليوم الأول من المنتدى مزيجاً من الخبرات المتنوعة التي شارك بها وتبادلها مختلف القيادات والمسؤولين في الجهات الحكومية، من خلال جلسات اليوم الأول من المنتدى، حيث استعرض المتحدثون رحلة التميز وكيفية التغلب على الصعوبات مع ذكر أمثلة للإنجازات.. حيث يهدف المنتدى إلى تبادل الخبرات والمعرفة والتجارب الناجحة والإنجازات بين الهيئات والدوائر والمؤسسات الحكومية في مجال التميز وتطوير الأداء الحكومي والاطلاع على أحدث المـــــمارسات والتــوجهات العالمية في هذه المجالات. كما يرمى المنتدى إلى تـــــبادل أراء وخبرات قـــــيادات الجهات الحكومية حول القــيادة والإدارة والتميز والجودة ورضا الموظفين والمتعاملين.
خدمات النقل
وقدم عبدالله المدني، المدير التنفيذي لخدمات الدعم الفني المؤسسي في هيئة الطرق والمواصلات عن «النظام المتكامل لتعرفة المواصلات العامة وخدمات النقل.. نول» متحدثاً عن أهداف المشروع ومكوناته وآلية تنفيذه، ونتائجه في خدمة المجتمع بجميع فئاته. كما تحدث المهندس جمعة المزروعي، نائب رئيس قسم تسليم المشاريع بمؤسسة مدينة دبي للطيران، عن «برنامج تجهيز وإعداد المطار.. إنجازات تتحدى الزمن»، متحدثاً عن التحضيرات اللوجستية لإعداد المطار وتعاون كافة الاطراف المعنية من طيران الإمارات، وشرطة دبي، وهيئة الطرق والمواصلات، وجهات أخرى من أجل تحقيق الهدف المنشود. وشملت الجلسات أيضاً محاضرة من المهندس عبدالله محمد رفيع، مساعد المدير العام لقطاع الدعم العام في بلدية دبي، حيث تحدث عن مشروع محرقة النفايات الطبية، وحماية البيئة والحفاظ على الصحة العامة.
ويشمل برنامج اليوم محاضرة عن صناعة الإبداع الحكومي «حلول عملية للتغلب على الأزمة المالية العالمية»، محاضرة عن دور الهوية الوطنية في تنمية الأداء بناء الرضا داخلياً وخارجياً ثم عروضاً لمجموعة من تجارب الموظفين المتميزين العاملين في الدوائر الحكومية بدبي.