ترأس معالي الفريق ضاحي خلفان تميم اجتماع تقييم أداء الادارة العامة للعمليات خلال الربع الثالث من العام الجاري.
وناقش الاجتماع أبرز النتائج التي حققها هاتف النجدة (999) ، حيث تلقى مركز القيادة والسيطرة في الربع الثالث من العام الجاري 540386 مكالمة بمختلف أنواعها على الرقم 999، مقابل 472448 مكالمة سجلها المركز في الربع الثالث من العام الماضي، وبلغت المكالمات الطارئة التي تلقاها مركز القيادة والسيطرة في الربع الثالث من العام الجاري 123210.
واطلع معالي الفريق ضاحي خلفان تميم على إحصائيات إدارة مركز القيادة والسيطرة التي تضمنت سرعة انتقال الدوريات إلى مواقع الحوادث، وعدد البلاغات الجنائية والمرورية، وعدد الاستفسارات التي وردت إلى المركز، وسرعة تلقي البلاغ والاستجابة، وسرعة الرد على المتصلين بالمركز عامة، حيث بلغت نسبة وصول الدوريات للحوادث غير الطارئة في الربع الثالث من العام الجاري 98،28 % مقارنة بـ 96،99% خلال نفس الفترة من العام الماضي حيث كان الهدف المنشود 90%، بينما بلغت نسبة وصول الدوريات إلى الحوادث البليغة 93،24% في الربع الثالث من عام 2011 مقابل 87،55% خلال نفس الفترة من عام 2010 حيث كان الهدف المنشود 90% خلال 15 دقيقة.
وجاء الارتفاع في الربع الثالث من العام الجاري مقارنة بالربع الثالث من العام الماضي نتيجة للدورات وورش العمل التي تلقاها مسؤولو الدوريات من قبل إدارة مركز القيادة والسيطرة.
وقدم المقدم جاسم ربيع عرضا عن نتائج قسم مسرح الجريمة والدورات والانجازات التي تحققت والمتعلقة بتنفيذ الإجراءات والمناوبات والوحدات المتحركة ولقد تم اعتماد الكثير مما طرح في ذلك ووجه معاليه بعقد دورات تأسيسية ومتقدمة مع المؤسسات الأمنية العالمية .
وحضر اجتماع تقييم أداء الادارة العامة للعمليات كل من اللواء خلفان خلفان عبدالله نائب القائد العام لشرطة دبي بالوكالة، واللواء الدكتور جاسم بالرميثة، مدير الادارة العامة للعمليات، واللواء الدكتور عبدالقدوس عبدالرزاق العبيدلي مدير الادارة العامة للجودة الشاملة والعميد خليل ابراهيم المنصوري، مدير الادارة العامة للتحريات والمباحث الجنائية، والعميد مهندس كامل بطي السويدي، نائب مدير الإدارة العامة للعمليات لشؤون العمليات، والعميد عمر عبد العزيز الشامسي مدير إدارة مركز القيادة والسيطرة، والعقيد الدكتور محمد ناصر عبد الرزاق، نائب مدير الإدارة العامة للتحريات والمباحث الجنائية لشؤون المراكز والمخافر، وعدد من الضباط.
جدول زمني
تأتي اجتماعات تقييم أداء الادارة العامة للعمليات لمتابعة تنفيذ منهجية متكاملة لتقييم نتائج الإدارات العامة ربع السنوية، ضمن جدول زمني يشمل جميع الإدارات العامة، بحضور القائد العام أو نائبه، ما يعطي فرصة وإمكانية للاطلاع على الاتجاهات التي تحدد أهداف الإدارات، كلا حسب اختصاصه، والأساليب التي يتم بموجبها تقييم النتائج مقارنة بالسنوات الماضية، وتساهم في إدخال العديد من الخطط التطويرية للوقوف على مدى نجاح تلك الخطط من واقع تلك الأهداف المحققة.