استعرضت الادارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب في أبوظبي خلال اجتماع المقدم طالب عبدالكريم المحمود، رئيس قسم الإعلام والعلاقات العامة في مكتب الوكيل المساعد لشؤون الجنسية والإقامة والمنافذ، مع رؤساء أقسام الإعلام والعلاقات العامة وخدمة المراجعين في الإدارات العامة للإقامة وشؤون الأجانب والوحدات؛ استعرضت قرار الوكيل المساعد لشؤون الجنسية والإقامة والمنافذ الخاص بتشكيل فريق التميز الإعلامي وخدمة المتعاملين، وآليات تنفيذ المهام والواجبات الموكلة للفريق، وأساليب العمل بما يحقق الكفاءة المطلوبة.

وتم خلال الاجتماع الاتفاق على آلية عمل خدمة المتعاملين والإجراءات التنسيقية المزمع تطبيقها في قطاع الجنسية والإقامة والمنافذ، بما يحقق متطلبات إدارة خدمة المتعاملين في الإدارة العامة للاستراتيجية وتطوير الأداء.

وأكد الحضور أهمية التعاون والتنسيق وتفعيل التواصل والاتصال لتحقيق مهام واختصاصات أقسام الإعلام والعلاقات العامة وخدمة المراجعين.