شهد المقدم سيف مهير المزروعي، نائب مدير الإدارة العامة للمرور، حفل تخريج دورة فن التعامل مع الجمهور لمسؤولي الدوريات، ودورة القيادة الوقائية للدوريات المرورية، التي نظمتها إدارة المعهد المروري بمرور البرشاء بمشاركة 67 منتسبا من صف الضباط والأفراد العاملين في المجال المروري.
وأشار المقدم سيف المزروعي، إلى أن الهدف من هذه الدورات، هو الارتقاء بأداء الكوادر البشرية لتمكنهم من تقديم خدمات متميزة، تعكس الصورة المشرفة التي تسعى القيادة العامة لشرطة دبي لترسيخها وتعزيزها لدى الجمهور.
وأوضح أن محتوى دورة فن التعامل مع الجمهور اشتملت على دور العلاقات العامة في تدعيم رسالة الشرطة، والأسلوب الأمثل في التعامل مع الجمهور، إضافة إلى استعراض النماذج السلبية والإيجابية في التعامل مع الجمهور، بينما اشتملت دورة القيادة الوقائية للدوريات المرورية على مفهوم القيادة الوقائية، والقيادة في الظروف غير الطبيعية أو الصعبة، كما ركزت الدورة على استدراك الأخطار، وردود الفعل أثناء القيادة لتجنب أخطاء الآخرين، إضافة إلى القيادة العدوانية ومظاهرها، وسلوكيات السائق العدواني.