أعلن اللواء محمد أحمد المري مدير الإدارة العامة للإقامة وشؤون الأجانب في دبي أن إجمالي عدد المسافرين من وإلى دولة الإمارات عبر البوابات الإلكترونية بمطار دبي خلال 9 شهور الأولى من العام الجاري بلغ 2 مليون و558 ألفا و251 مسافراً.
وقال اللواء المري خلال جولته التفقدية لقطاع الخدمات الإلكترونية يرافقه العقيد عوض العويم مساعد المدير العام لشؤون الموارد البشرية والمالية والمقدم خالد ناصر مساعد المدير العام لشؤون الخدمات الإلكترونية، أن إجمالي عدد بطاقات البوابات الإلكترونية التي تم إصدارها خلال نفس الفترة بلغ 72 ألفا و117 بطاقة.
وكشف اللواء المري العديد من الإحصائيات الإلكترونية للمعاملات التي أنجزتها إقامة دبي منذ مطلع العام الجاري وحتى نهاية أكتوبر الماضي موضحا أن عدد معاملات خدمة «تكامل » للربط الإلكتروني مع الطب الوقائي بوزارة الصحة وهيئة الصحة بدبي بهدف الحصول على نتائج الفحص الطبي إلكترونياً بلغ 502 ألف و993 معاملة، وأن إجمالي عدد معاملات خدمة «تبادل» مع وزارة العمل بلغ 244 ألفا و430 معاملة خلال التسعة أشهر الأولى من العام الجاري. وأشار إلى أن عدد زوار الموقع الإلكتروني للإدارة بلغ مليونا و497 ألفا و509 زائرين في حين بلغ عدد المعاملات التي تم إنجازها من خلال الخدمة الافتراضية للإدارة 2مليون و809 آلاف و547 معاملة بينما بلغ عدد معاملات خدمة الاستمارة الإلكترونية 2مليون و 149 ألفا و139 معاملة.
وأضاف أن إجمالي حركات الدخول والخروج بمشروع الربط الحدودي الإلكتروني بلغ 623 ألفا و448 مسافراً لافتاً إلى أن عدد المعاملات التي تم إنجازها خلال جهاز الخدمة الذاتية «كيوسك» بلغ 18 ألفا و456 معاملة من خلال 7 أجهزة خدمة ذاتية منتشرة في أنحاء إمارة دبي.
عمل دؤوب
وأشاد اللواء المري بجهود موظفي قطاع الخدمات الإلكترونية وعطائهم المتواصل وعملهم الدؤوب من أجل تسخير التكنولوجيا الحديثة لخدمة الجمهور مشيرا إلى حرص الإدارة على تنمية مهارات موظفيها تحقيقا لأفضل النتائج المرجوة وإنها مستمرة في خطتها الإستراتيجية الخاصة بتدريب الموظفين لرفع كفاءة الموارد البشرية وتحسين وتطوير الأداء الداخلي لتحقيق التميز في الأداء باستخدام أفضل الموارد البشرية والمادية والتقنية.
وكانت الجولة التفقدية بدأت بعرض كامل لنشاطات القطاع من المقدم خالد ناصر حول إستراتيجية قطاع نظم المعلومات والخطط التنفيذية والتشغيلية والمشاريع المنجزة والمشاريع المستقبلية، ومن ثم تابع مدراء الإدارات التابعة للقطاع بعرض الإحصائيات والمنجزات لكل إدارة وذلك بنادي ضباط إقامة دبي. وكما تفقد مدير الإدارة العمل داخل إدارات تطوير النظم والعمليات الإلكترونية والمشاريع الإلكترونية وأمن وحماية المعلومات والموارد التقنية.
ترشيد الانفاق
واستمع اللواء المري خلال الجولة إلى شرح من المقدم خالد ناصر حول الإنجازات التي قام بها القطاع خلال المرحلة الماضية من خطط ومشاريع أسفرت عن عمليات ضغط وترشيد للإنفاق وتميز في تطوير الخدمات بما يحقق الأهداف المرسومة في سباق الإدارة وفقا لخطتها الإستراتيجية في طريق التميز الحكومي.
واختتم اللواء المري جولته التفتيشية بتقديم الشكر لمدير القطاع والموظفين على ما يبذلونه من جهود مخلصة وتفان في العمل متمنياً لهم الاستمرار في العمل بنشاط وهمة خلال المرحلة المقبلة لمواصلة النجاحات وتقديم المزيد من الخدمات الإلكترونية المبتكرة التي تزيد من التسهيلات المقدمة لجموع المتعاملين مع الإدارة بمستوى عال من الكفاءة والجودة.
براعة وتميز
أوضح المقدم خالد ناصر الرزوقي مساعد المدير العام لشؤون الخدمات الإلكترونية أن إقامة دبي تسعى إلى توفير وتسخير أحدث وسائل التقنية الحديثة وتوفير أحدث البرامج وتطويرها بما يناسب عصر التكنولوجيا المعاصر وصولا إلى أعلى مراتب جودة العمل ورضا المتعاملين مضيفا أن قطاع الخدمات الإلكترونية يسعى إلى التميز وبراعة الأداء والعمل بروح الفريق الواحد وقياس الأداء والتحسين المستمر بتوفير أفضل الأجهزة والبرامج التقنية الحديثة.