رد الدكتور محمد عبدالله بن سعيد، مدير منطقة الفجيرة الطبية، على الشكوى الصادرة عن سيدة، على البث المباشر، حول نقص الخدمات في مركز القرية الصحي بالفجيرة، بعدما أشارت إلى تعطل جهاز السونار باستمرار وإغلاق العيادة مبكرا في الساعة السابعة مساء، مشيرةً الى أن طبيبة عيادة الأسنان تستقبل مريضا واحدا يوميا، وتعطي مواعيد للمراجعة تمتد فترة طويلة جدا.
وحول الشكوى، قال مدير منطقة الفجيرة الطبية: إن مركز القرية الصحي يقدم الرعاية الصحية الأولية لأهالي منطقة القرية والمناطق القريبة منها، ويفتح أبوابه على فترتين من الساعة 8 صباحاً حتى 1 ظهراً والفترة المسائية من الساعة 4 عصراً إلى الساعة 8,30 مساء، وهذه الأوقات تحدد وفق تصنيف من قبل وزارة الصحة التي تضعها تماشيا مع تعداد السكان، لافتاً إلى أن الكادر الطبي الموجود بالمركز يتوافق تماماً مع عدد سكان المنطقة.
وأضاف: إن وجود جهاز سونار واحد لفحص الحوامل يلبي حاجة المنطقة ويغطي الأعداد الزائرة من الحوامل، كون هذه الفحوص تعد من الخدمات الإضافية للمركز الصحي التي وضعت من اجل التسهيل وتقريب المسافة على الأمهات الحوامل، بتقديم متابعة بصفة دورية لحالتهن أثناء الحمل، وبالتالي التأكد من سلامة الجنين ونموه الطبيعي داخل الرحم.
وحول تعطل جهاز السونار، أشار الدكتور ابن سعيد الى انه وارد، فالأجهزة أيا كان نوعها تتعرض للأعطال بين فترة وأخرى والمركز يقوم بطلب الشركة المصنعة للجهاز للقيام بإصلاحه.
ونوه الدكتور بأن مركز القرية الصحي يبعد 15 كيلومترا عن إمارة الفجيرة التي يوجد فيها المستشفى الحكومي بأقسامه المتعددة وطوارئ 24 ساعة ومستشفى النساء والتوليد المزود بأحدث الأجهزة الطبية وبكادر من الاستشاريين والأطباء والممرضين والفنيين على أحدث وأرقى مستوى، إلى جانب عيادات خارجية كعيادة المدينة التي تفتح أبوابها لغاية الساعة 12 ليلا في منطقة مضب، وقسم رعاية الأمومة والطفولة في مركز الطب الوقائي بمنطقة الفصيل.
ونفت طبيبة الأسنان أي تأخير من قبلها للمرضى، مؤكدةً ان المدة التي تعطى للمريض تتم كل حسب حالته.
وأكد الدكتور ابن سعيد أن المنطقة الطبية في الفجيرة على استعداد تام لاستقبال أي شكاوى والبحث فيها والتأكد من صحتها، لافتاً الى ان المنطقة اعتادت أن تعتمد أسلوب الشفافية في التعامل مع الشكاوى والملاحظات والمقترحات المقدمة.