أعلنت الهيئة الاتحادية للكهرباء والماء أنها أقرت الدوام المسائي للمحصلين في المكاتب الرئيسية التابعة للهيئة لمواجهة الزحام الذي نتج عن انتهاء دوام المكاتب الفرعية عند الواحدة ظهراً خلال شهر رمضان المبارك. وأوضحت الهيئة أمس في الرد على شكاوى بعض المراجعين من الأهالي لعدم استطاعتهم تسديد الفواتير بسبب الزحام الشديد ان بعض المراجعين لم يلاحظوا مواعيد الدوام الجديدة للمكاتب الفرعية خلال شهر رمضان المبارك وهو ما أدى إلى الزحام الذي بدأت وتيرته في التراجع امس.
وقال محمد خليل الشمسي مدير الاتصال المؤسسي بالهيئة إن الهيئة سبق أن أعلنت عن مواعيد الدوام الرسمية خلال شهر رمضان المبارك في جميع المكاتب الرئيسية والخاصة بخدمة المتعاملين في كافة المناطق التابعة لها في عجمان ، أم القيوين، رأس الخيمة - الفجيرة، دبا الفجيرة ، الذيد حيث تقرر ان تعمل هذه المكاتب من الساعة 8 صباحاً إلى الساعة 4 عصراً طوال أيام الأسبوع عدا الجمعة والسبت.
ولفت إلى ان مكاتب خدمة المتعاملين الفرعية تقرر ان يكون دوامها خلال الشهر الفضيل من الساعة الثامنة صباحاً وحتى الواحدة ظهراً، وشكاوى المراجعين كانت حول هذه المكاتب الفرعية.