كشف محمد عبد الله البريمي مدير إدارة الحجز والتوزيع لمركبات الأجرة في مواصلات الشارقة، أن المؤسسة بدأت بتشغيل خدمة حجز مركبات الأجرة على مدار الساعة والمطبقة حاليا على 2700 مركبة أجرة، بنسبة تبلغ 65% من عدد المركبات المقرر تركيب أجهزة الحجز الإلكتروني عليها ،على أن تبلغ نسبتها 100 % مع نهاية نوفمبر المقبل لتشمل 4 الاف مركبة.
وأكد أن المؤسسة بدأت أيضا بتطبيق خدمة الحجز المسبق لمركبات الأجرة، والتي تتطلب من الراكب القيام بطلب المركبة في موعد معين لتصله حسب طلبه، مشيرا الى أن مركز الاتصال التابع لإدارة الحجز والتوزيع شهد ارتفاعا في عدد المكالمات الواردة عبر المركز.
حيث وصلت إلى 12 الفا و 657اتصالا خلال الربع الثاني من العام الجاري بنسبة ارتفاع وصلت إلى 144 % عن الربع الأول من العام نفسه، فيما ارتفعت نسبة المكالمات الليلية بمعدل 31% تقريبا، حيث قدرت بنحو 2220 اتصالا، ما يدل على مدى إقبال الجمهور على خدمة الحجز والتوزيع التي أطلقت في منتصف يناير من العام الجاري.
واشار البريمي الى ارتفاع نسبة الطلب على خدمة حجز المركبات سعة 8 أشخاص بنسبة 51% منذ بداية إطلاقها في نهاية مايو من العام الجاري، والتي تتسع للعائلات والراغبين في الذهاب إلى أماكن بعيدة ويحملون معهم حقائب كثيرة، والتي كانت قد أطلقتها المؤسسة نهاية شهر مايو الماضي استكمالا للمرحلة الثانية من مشروع الحجز الآلي بتوفير مركبات أجرة تراعي خصوصية العائلات ولأغراض الرحلات أو للتوجه إلى المطارات بالدولة، فيما تعتزم المؤسسة زيادة عدد هذه الفئة من المركبات.
مشيرا الى أن تطبيق الخدمة على مدار الساعة يأتي ترجمة للاهتمام الذي توليه المؤسسة في الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة وضمن التوجه العام نحو تطوير خدمات مركبات الأجرة في الإمارة وتشجيع الجمهور على استخدامها من خلال رؤية المؤسسة الرامية إلى "مواصلات مستدامة تسهم في تنمية المجتمع" ، واستجابة للإقبال الكبير الذي شهدته الخدمة من قبل الجمهور.
وكانت مواصلات الشارقة قد اطلقت خدمة حجز المركبات في منتصف يناير من العام الجاري حيث بلغ عدد الحجوزات 1184 حجزا شهريا، ما يشير إلى الإقبال الملحوظ من قبل الجمهور على الخدمة، حيث تم تركيب أجهزة الحجز الالكتروني في 2700 مركبة في بداية انطلاق الخدمة.