كشف اللواء طارش عيد المنصوري مدير الإدارة العامة للموارد البشرية في شرطة دبي في حواره مع "البيان" أن برنامج (استثمار) ساهم في توفير 776 ألف درهم خلال العام الماضي عبر استثمار خبرات الضباط والعاملين في شرطة دبي في تدريب الموظفين عبر تبادل الخبرات وتنسيق عدد من الدورات التدريبية حسب خطة التدريب السنوية.
مشيرا إلى اعتماد 5 ملايين و455 ألف درهم ميزانية تدريب للعام الحالي، وقال اللواء المنصوري : ( أدركت القيادة العليا في شرطة دبي مبكرا أهمية الاستثمار في العنصر البشري باعتباره الأعلى مردودا من أي استثمار آخر، ومن هنا اضطلعت الإدارة العامة للموارد البشرية بتنفيذ برامج تدريب سنويا للعاملين في القوة انطلاقا من سياسة التعلم المستمر وللجهات ومؤسسات خارجية.
بالإضافة إلى إبتعاث مجموعة من الطلبة وفقا لشروط محددة للدراسة على نفقة القيادة بناء على احتياجات شرطة دبي)، لافتا إلى اعتماد هيكلة جديدة عبر برنامج إعادة توزيع الموظفين على الإدارات حيث سيتم تقييم إعادة الهيكلة في شهر سبتمبر المقبل للوقوف على النتائج الايجابية وتحديد معوقات نجاح البرنامج.
استفادة قصوى
وأوضح اللواء المنصوري أن الإدارة اعتمدت برنامج استثمار انطلاقا من حرصها على الاستفادة من الخبرات الكبيرة التي يتمتع بها العاملون في شرطة دبي في المجال الجنائي والمروري والإداري حيث ساهم البرنامج في توفير 776 ألف درهم خلال العام الماضي، بهدف تحقيق الاستفادة القصوى من الموظف والوقوف على حجم العمل المنجز خلال ساعات الدوام الرسمي، لافتا إلى أن البرنامج يركز على الموظفين العاملين في الأعمال الإدارية، بالإضافة إلى العاملين في الميدان حيث ترصد خطة التدريب السنوية عددا من الدورات التدريبية بغرض اكساب الموظفين والضباط مزيدا من الخبرات في مجالات متعددة.
تقييم
وحول آلية التقييم التي تعتمدها الإدارة، قال مدير الإدارة العامة للموارد البشرية في شرطة دبي : ( لدينا برنامج دبي للاداء الحكومي المتميز وهو الذي يتيح عددا من الاجراءات للاستفادة من الطاقة الايجابية للموظفين جميعا عبر اعادة توزيعهم على الادارات لاكتشاف مدى قدرتهم على العطاء بشكل امثل، كذلك يتم تقييم الموظفين بشكل يومي حيث يتم رصد حجم العمل المنجز يوميا ومقارنتها بالهدف الاستراتيجي والاهداف الفرعية للوقوف على اهم المعوقات التي تقف حائلا امام الموظفين في أداء عملهم).
وأشار إلى أن نتيجة استطلاع رضا الموظفين لشرطة دبي خلال العام الماضي سجلت نسبة 82.9% ، فيما حصلت شرطة دبي على 79.6 % في برنامج دبي للاداء الحكومي المتميز وحصلت على 619 درجة في مؤشر الاداء، محتلة المركز الثالث، لافتا إلى أن هذا الامر يؤكد ان شرطة دبي تهتم برضا موظفيها ومتعامليها ، مؤكدا السعى خلال العام الحالي إلى تحقيق الهدف الاستراتيجي لعام 2011 والمتمثل في الحصول على نسبة 85% في تقييم الأداء
. وحول عدد المتدربين الذين استفادوا من خطة التدريب السنوية المعتمدة للعام الماضي، أشار إلى أن مجموع المتدربين المنتسبين للدورات التخصصية التي تنفذها الإدارة العامة للموارد البشرية بلغ 7 آلاف و 137 منتسبا من العاملين و1191 متدربا من خارج شرطة دبي خلال العام الماضي.
حيث التحقوا بـ 576 دورة تدريبية، لافتا إلى أن الدورات تخضع في كل عام لجملة من الإجراءات حيث يتم اختيارها وإعدادها وفقا للدورات والبرامج التدريبية الواردة بخطط التدريب السنوية لشرطة دبي حيث تتضمن تلك الخطط قواعد تنظيمية شاملة لمختلف مراحل العملية التدريبية بدءا بتقييم مستويات الدارسين وكفاءتهم العلمية والعملية أثناء التدريب، وقياس درجات استيعابهم لبرامج ومناهج التدريب فضلا عن اجتيازهم لضوابط التدريب.
دلالات
وقال اللواء المنصوري: ( تشير احصائيات الدورات التدريبية للعام الماضي إلى تنفيذ 576 دورة ألتحق بها 7 آلاف و 137 منتسبا، حيث استفاد من الدورات الأمنية 3 آلاف و 872 منتسبا و1716 منتسبا لدورات العلوم الإدارية والمالية و722 لدورات التقنية و128 للجنائية و85 للدورات المرورية و78 لدورات اللغات و61 لدورات الإنسانية والاجتماعية و475 مشاركات في معارض وورش عمل وندوات وملتقيات ومعارض ومنتديات ومحاضرات، فيما كان مجموع الدورات خلال العام 2009، قد بلغ 461 دورة انتسب إليها 5 آلاف و577 شخصا.
وهو الامر الذي يؤكد تحقيق استفادة قصوى من هذه الدورات والتي يتم ترجمتها فعليا في الميدان عبر انخفاض نسبة الجريمة والحد منها في دبي وبالتالي ارتفاع المؤشر الامني في مدينة دبي ، ومنها ايضا الوصول إلى عدد الوفيات إلى صفر في المائة لكل 100 ألف نسمة بحلول 2020 عبر اتخاذ التدابير اللازمة والتي يعتبر أهمها العنصر البشري).
حوافز
وحول آليات التحفيز التي تعتمدها شرطة دبي لزيادة انتاجية موظفيها، قال اللواء المنصوري: ( تدرك القيادة العامة لشرطة دبي أهمية التحفيز والتشجيع للموظفين وإبراز المجتهد منهم حيث يتم رصد عدد من المكافآت المادية والمعنوية التحفيزية للموظفين والتي يتضمنها الترقيات للضباط او العلاوات للاداريين وذلك بالتوازي مع برنامج دبي للاداء الحكومي المتميز، وأدعو الموظفين إلى الاخلاص في العمل وتقديس أوقات الدوام وعدم اضاعتها في أشياء بعيدة عن العمل لأنه من الممكن الاستغناء عن الموظف غير المنتج في أي وقت، لان غيابه لن يؤثر على العمل كوجوده تماما.
وحول عدد الطلاب المبتعثين من قبل شرطة دبي، قال : (يبلغ عدد الطلبة المبتعثين على نفقة القيادة العامة لشرطة دبي 176 طالبا مازالوا على مقاعد الدراسة، 36 منهم يسعون للحصول على درجة الدكتوراه و21 على درجة الماجستير و119 للحصول على بكالوريوس.
مركز البرشاء
وفيما يتعلق بمركز شرطة البرشاء، قال اللواء المنصوري: (من المتوقع ان يتم افتتاحه العام المقبل وبداية سيحتاج إلى 360 موظفا وضابطاً، كما سيتم الاستعانة مؤقتا ببعض العاملين في مراكز الشرطة وسيتم إجراء تنقلات لعدد منهم لحين رصد كادر من الموظفين الجدد في ميزانية العام المقبل، وحول كيفية تعامل شرطة دبي مع المصابين أو المتوفين من العاملين فيها خاصة من الضباط:
( قال تحرص القيادة العامة لشرطة دبي على توفير اقصى درجات الامن والامان لموظفيها عبر عدد من البرامج والآليات منها صندوق التكافل الاجتماعي والذي يقدم مساعدات للموظفين حسب حاجتهم المادية والصحية، وبالنسبة للمتوفين يتم ترقيتهم بعد الوفاة مباشرة وعبر ملف الموظف يتم التعرف على احتياجات أسرته وتقدم لهم مساعدات مادية تزيد عن المنصوص عليها قانونا.
بالاضافة إلى الحرص على المساندة المعنوية، لافتا إلى أن العام الماضي شهد علاج 507 حالات في الخارج وذلك بعد اثبات عدم توفر العلاج داخل الدولة وبناء على اللوائح والقوانين المتعلقة في هذا الامر، في حين شهد عام 2009 علاج 538 حالة حيث يمكن للمريض مواصلة العلاج لسنوات عدة حتى الحصول على الشفاء التام، مؤكدا حرص معالي الفريق ضاحي خلفان تميم القائد العام لشرطة دبي على مراعاة الحالة الصحية والاجتماعية للموظفين على اختلاف مستوياتهم ويتابع بنفسه بعض الحالات الخاصة متابعة مادية ومعنوية.