أوضح اللواء عبد القدوس العبيدلي، مدير إدارة الجودة الشاملة في شرطة دبي، خلال استقباله وفداً يمثل إدارة التطوير والأداء المؤسسي بهيئة الطرق والمواصلات، أن إدارته تعمل وفق استراتيجية محددة، حيث إن هناك نسبة معينة تسعى لتحقيقها، وفقاً لمدد زمنية محددة، فبحلول عام 2017 تعمل إدارة الجودة الشاملة للوصول لدرجة 700 في تقييم الإدارة.
وأكد اللواء العبيدلي، أن دور شرطة دبي في حقل الجودة لا يقتصر على تطبيق معايير الجودة وتأسيسها في الإدارات العامة التابعة لشرطة دبي ومراكز الشرطة، بل يتعداه إلى دعم ومساعدة المؤسسات والهيئات الأخرى في الإمارة.
وقدم النقيب فيصل الخميري، مدير مكتب ضمان الجودة، شرحاً حول إدارة برامج التميز المؤسسي، وأقسامها الأربعة، واستعرض آليات العمل المتبعة وفرق المعايير وطرق إعداد استمارة الدائرة، وملتقى التميز الشرطي، مشيراً إلى أن الإدارة العاملة للجودة الشاملة حصلت على المركز الأول في فئة الدائرة الحكومية المتميزة، وذلك للمرة الثانية على التوالي.