نظمت الإدارة العامة للرقابة القانونية والنظامية، في مبنى القيادة العامة لشرطة دبي، اللقاء التعريفي الأول لذوي الاحتياجات الخاصة من العاملين لديها، بهدف دراسة واقع العمل والتعرف على الاحتياجات والتطلعات من أجل تعزيز الخدمات المقدمة وإيجاد بيئة عمل مثلى لهم. وحضر اللقاء المقدم عارف باقر مدير مكتب ضمان الجودة، والمقدم الدكتور أحمد المنصوري مدير إدارة التظلمات في الإدارة العامة للرقابة القانونية والنظامية.
وعدد من ذوي الإعاقة العاملين في القوة. وأكد المقدم باقر، أن هذا اللقاء يأتي ضمن نهج الإدارة العامة للرقابة القانونية والنظامية في التواصل الدائم مع الجمهور، سواء أكان هذا الجمهور داخلياً من العاملين من أبناء القوة أو الجمهور الخارجي، ويهدف إلى التعرف على الواقع الميداني للخدمات المقدمة وبيئة العمل ما يعتريها من معوقات وتحديات وما يلزمها من آراء وأفكار تطويرية.
وأكد مدير مكتب ضمان الجودة ضرورة إدلاء الجمهور بآرائهم وأفكارهم من أجل تجويد الخدمات المقدمة والتعرف على مواطن القوة والضعف في الوضع القائم على ارض الواقع، لافتا إلى أنهم إحدى أهم الشرائح المستهدفة بخطط الإدارة العامة للرقابة القانونية والنظامية، وذلك امتثالاً للخطة الاستراتيجية للقيادة العامة لشرطة دبي. من جانبه، أوضح المقدم الدكتور أحمد المنصوري أن هذا اللقاء التعريفي الأول يأتي لتحقيق هدفين أساسيين، يتعلق أولهما بالتواصل المباشر مع فئة العاملين من ذوي الإعاقة المنتسبين للعمل في شرطة دبي، والتعرف على واقع الحال لديهم من الإنجازات والتطلعات لتحسين بيئة العمل وتعزيز الخدمات الموجودة، كما سيتم خلال اللقاء توزيع استبيان خاصة بدراسة معدة من قبل قسم الالتماسات الإنسانية في إدارة التظلمات بعنوان (وقع عمل المعاقين: الواقع والمتطلبات.
وذلك بالتعاون مع مركز دعم اتخاذ القرار. وأضاف المنصوري أن شرطة دبي تستهدف هذه الشريحة من العاملين بمجموعة من الامتيازات الوظيفية، تبدأ من تهيئة بيئة العمل المناسبة لهم، وتقديم المساعدة الإنسانية لذوي الإعاقة من أبناء العاملين، وتقديم أجهزة طبية، بالإضافة إلى التعرف على الواقع الميداني لحال هذه الفئة وتلمس الاحتياجات والنواقص والآراء والملاحظات، بهدف تجويد بيئة العمل لتحسين مستوى الأداء. ودعا الحضور من ذوي الإعاقة والمنتسبين للقوة بالتفاعل مع هذه الدراسة سعيا لتحقيق الهدف المرجو منها، مؤكدا أن حقوقهم محفوظة وأنهم متساوون بذلك مع باقي العاملين.