تســلم اللواء خميــس مطر المزينــة، نائــب القائد العام لشرطة دبي، الجائزة الذهبية للجودة والتميز، من شــاربل اس تابت، المدير التنفيـذي لمؤسسة ازر وايس للاستشارات الإدارية OMAC بحضور اللواء عبد القدوس عبد الرزاق، مدير الإدارة العامة للجودة الشاملة، والرائد الدكتور عبد الرحمن المعيني، مدير إدارة خدمة المتعاملين، وذلك ضمن حفل أقامته المؤسسة في فندق انتركونتيننتال برلين، عاصمة ألمانيا، بمشاركة 65 شركة من 48 بلداً، احتفت فيه مؤسسة ازر وايس بفوز القيادة العامة لشرطة دبي بالجائزة الذهبية للجودة عن فئة الجودة والتميز، تقديراً لسعيها الدائم للارتقاء بمجال الجودة والتميز على كل الأصعدة، ودورها الريادي في توطيد علاقات الشراكة مع كل الجهات الحكومية والخاصة، وسعيها الدؤوب لتحسين مستوى الخدمات ونيل رضا المتعاملين معها، إضافة إلى بحثها الدائم في تطوير العلاقات مع العمال والمورّدين، وكل من له علاقة من قريب أو بعيد مع جميع الإدارات في شرطة دبي.
والجدير ذكره أن الجائزة الذهبية يتم تقديمها لكل مؤسسة على أنها كيان مستقل لإنجازاتها القيادية ومساعيها في مجال الجودة والإبداع والتميز والتقنية وخدمة العملاء والأداء الراقي.
ولتحقيق الشفافية ودقة الاختيار تقوم المنظمة باختيار المرشحين للجائزة عن طريق ترشيح مسبق من قبل أحد الفائزين أو من أحد الأعضاء في المنظمة وبعدها تجري المنظمة استطلاعا للرأي حول المرشحين من بين 7000 ألف منظمة ومؤسسة وشركة مسجلة لدى المنظمة موزعة على 160 دولة.
وعملية التصويت تتم خلال مقابلات شخصية مع قادة الأعمال، أو عن طريق التواصل معهم من خلال البريد الإلكتروني، أو التصويت الإلكتروني المباشر، وإلى جانب التصويت تقوم المنظمة بجمع المعلومات من خلال وسائل الإعلام المختلفة (كالصحف والإذاعة والتلفزيون)، وكذلك من خلال الشركات الاستشارية ووكالات الإعلان ومعارض الأعمال وغرف التجارة والسفارات ونتائج التصويت.
ويتم تشكيل لجنة اختيار المؤسسات المستحقة للتكريم من بين قادة المؤسسات التي نالت الجائزة في السنوات السابقة، تكريماً لمساهماتهم المتعلقة بالجودة والتميز في المؤسسات التي يديرونها.
وأثناء التقييم يتم التركيز على سياسة المؤسسة في ما يتعلق بالجودة، والتجارة الداخلية والخارجية والمنتجات الجديدة والموارد المالية في قطاع الصناعة وقطاع الخدمات، وتتفاوت المؤسسات المكرّمة من كبرى الشركات العالمية إلى المؤسسات ذات العمل المحلي.