فازت القيادة العامة لشرطة دبي، بالجائزة الذهبية للجودة عن فئة الجودة والتميز التي منحتها لها مؤسسة ازر وايس للاستشارات الإدارية OAMC، تقديراً لسعيها الدائم للارتقاء بمجال الجودة والتميز على كل الصعد، ودورها الريادي في توطيد علاقات الشراكة مع كل الجهات الحكومية والخاصة، وسعيها الدؤوب لتحسين مستوى الخدمات ونيل رضا المتعاملين معها، إضافة إلى بحثها الدائم في تطوير العلاقات مع العمال والمورّدين، وكل من له علاقة من قريب أو بعيد مع جميع الإدارات في شرطة دبي.
وسيتم الإعلان عن هذا الفوز اليوم في مدينة برلين بألمانيا بحضور وفد من شرطة دبي برئاسة اللواء خميس مطر المزينة، نائب القائد العام لشرطة دبي، وعضوية اللواء الدكتور عبد القدوس عبد الرزاق العبيدلي، مدير الإدارة العامة للجودة الشاملة، والرائد الدكتور عبد الرحمن المعيني، مدير إدارة خدمة المتعاملين، وممثلين عن المؤسسات والدول المشاركة، وسط أجواء احتفالية تنقلها كبريات وسائل الأعلام العالمية.
جدير بالذكر أن الجائزة الذهبية يتم تقديمها لكل مؤسسة على أنها كيان مستقل لإنجازاتها القيادية ومساعيها في مجال الجودة والإبداع والتميز والتقنية وخدمة العملاء والأداء الراقي.
ولتحقيق الشفافية ودقة الاختيار تقوم المنظمة باختيار المرشحين للجائزة عن طريق ترشيح مسبق من قبل أحد الفائزين أو من أحد الأعضاء في المنظمة وبعدها تجري المنظمة استطلاع للرأي حول المرشحين من بين 7 آلاف منظمة ومؤسسة وشركة مسجلة لدى المنظمة موزعة على 160 دولة.
وتتم عملية التصويت من خلال مقابلات شخصية مع قادة الأعمال، أو عن طريق التواصل معهم من خلال البريد الإلكتروني، أو التصويت الإلكتروني المباشر، وإلى جانب التصويت تقوم المنظمة بجمع المعلومات من خلال وسائل الإعلام المختلفة (كالصحف والإذاعة والتلفزيون)، وكذلك من خلال الشركات الاستشارية ووكالات الإعلان ومعارض الأعمال وغرف التجارة والسفارات ونتائج التصويت.
ويتم تشكيل لجنة اختيار المؤسسات المستحقة للتكريم من بين قادة المؤسسات التي نالت الجائزة في السنوات السابقة، تكريماً لمساهماتهم المتعلقة بالجودة والتميز في المؤسسات التي يديرونها.
وأثناء التقييم يتم التركيز على سياسة المؤسسة في ما يتعلق بالجودة، والتجارة الداخلية والخارجية والمنتجات الجديدة والموارد المالية في قطاع الصناعة وقطاع الخدمات، وتتفاوت المؤسسات المكرّمة من كبرى الشركات العالمية إلى المؤسسات ذات العمل المحلي.