أكد العقيد عبد القادر البناي، مدير مركز شرطة جبل علي، إن زيادة نسبة النمو التجاري في دبي بصورة عامة، وفي جبل علي بشكل خاص، أوجب على المركز وضع استراتيجية خاصة بعملية التعامل مع القضايا المسجلة لديه، حيث تتطلب زيادة الكثافة السكانية زيادة في عدد الخدمات التي يقدمها المركز للمقيمين في المنطقة، على المستويين التجاري والسكني، موضحاً أن هذا الوضع يزيد من الأعباء والمهمات الملقاة على عاتق المركز في المجالين الأمني والخدمي، الأمر الذي يتطلب رفع مستوى الأداء بما يلائم التغيرات التي حدثت في الفترة الأخيرة في المنطقة، من زيادة في عدد السكان وعدد المصانع والشركات التجارية والأبنية والمراكز والأسواق، وغيرها من المرافق العامة.
وأشار العقيد البناي إلى أن مركز شرطة جبل علي قد حقق رؤية القيادة في الوصول إلى الجرائم المجهولة إلى اقل من 10٪، حيث بلغت نسبة الجرائم المجهولة في المركز ,87 0٪ في العام الماضي مقابل 2،8٪ نسبة الجرائم المجهولة التي سجلها المركز في العام 2009، كما انخفضت نسبة القضايا المقلقة من إجمالي البلاغات المسجلة في المركز في العام الماضي إلى 4٪، مقارنة بـ 6٪ من القضايا المقلقة التي سجلها المركز من إجمالي البلاغات في العام 2009، الأمر الذي أدى إلى وصول مستوى نسبة الشعور بالأمن إلى 90,3٪ سجلها المركز في العام الماضي، مقارنة بـ 93,3٪ نسبة شعور بالأمن سجلها المركز في العام 2009، كما ارتفعت نسبة رضا المتعاملين إلى 86,4٪ في العام الماضي مقارنة بـ 85,4٪ نسبة رضا المتعاملين سجلها المركز في العام 2009، كما كانت نتائج المتسوق السري جيدة للغاية، حيث ارتفعت نسبة المتسوق السري في المركز خلال العام الماضي الى 91٪ مقارنة بـ 84٪ نسبة المتسوق السري سجلها المركز في العام 2009.
نتائج متميزة
وأوضح العقيد عبد القادر البناي، أن البرامج الأمنية والتوعوية التي يطبقها المركز في منطقة الاختصاص أدت إلى تلك النتائج الجيدة، مثل برنامج لفت الانتباه الذي يهدف إلى رصد الظواهر السلبية التي قد تشكل خللاً أمنياً من خلال زيارات ميدانية لفريق عمل تم تشكيلهألالتلك الغاية، والعمل على الحد من تلك الظواهر من خلال عقد اجتماعات مع جميع القطاعات في منطقة الاختصاص وتوعيتهم من تلك الظواهر وحثهم بالعمل على استئصالها، وتوعيتهم بالأساليب الإجرامية المستحدثة وفتح قنوات التواصل المباشر معهم، بالإضافة إلى عقد ورش عمل لموظفي الأمن العاملين في الشركات والمؤسسات والدوائر الحكومية وشبه الحكومية والخاصة لتوعيتهم بكيفية التعامل مع حالات الاشتباه والجرائم المختلفة، وقد تمت زيارة (284 ) شركة ومؤسسة ومصرف من قبل فرق المركز، مضيفاً أن برنامج مكافحة المشروبات الكحولية، الذي يهدف إلى ضبط المتاجرين بالمشروبات الكحولية التي يتسبب تعاطيها في ارتكاب العديد من الجرائم المقلقة للأمن بمنطقة الاختصاص، قد حقق نتائج إيجابية في العام الماضي أدت إلى ضبط كميات من المشروبات الكحولية، كما أدى برنامج (طرقنا آمنة) الذي يهدف إلى تحقيق استراتيجية القوة (ضبط أمن الطريق) من خلال تشكيل فريق عمل يقوم بدراسة وتحليل الحوادث المرورية، خاصة حوادث الدهس والقيام بزيارات ميدانية لمواقع تلك الحوادث للوقوف على مسبباتها ومخاطبة الجهات المختصة لوضع الحلول المناسبة لمعالجتها، وادى ذلك البرنامج إلى تقليل حوادث الدهس في منطقة الاختصاص في العام الماضي، حيث سجل المركز 23 حالة دهس في العام الماضي ، مقابل 44 حالة دهس في العام 2009، كما أدى برنامج مملكة النحل الذي يهدف لتأهيل وتدريب الموارد البشرية للقيام بالمهام الموكلة إليهم والاستفادة من الخبرات المتراكمة لدى الموظفين القدماء وأصحاب الأفكار الريادية، حيث تم تكريم 94 من مرتب المركز في هذا البرنامج.
برامج مرورية
وفي الجانب المروري قال العقيد عبد القادر البناي إن الحملات المرورية والبرامج التوعوية التي ينفذها مركز شرطة جبل علي بالتعاون مع الإدارة العامة للمرور والإدارة العامة لخدمة المجتمع أدت إلى انخفاض في عدد الوفيات والإصابات الناتجة عن الحوادث المرورية، حيث بلغ عدد حالات الوفاة الناتجة عن الحوادث المرورية في العام الماضي 34 حالة وفاة، مقابل 43 حالة وفاة ناتجة عن الحوادث المرورية في العام 2009، كما بلغ عدد الإصابات الناتجة عن الحوادث المرورية في العام الماضي 138 إصابة مقارنة بـ167 إصابة ناتجة عن الحوادث المرورية سجلها المركز في العام 2009.
وفي جانب خدمة العملاء قام المركز بإصدارة 3551 شهادة فقدان في العام 2010 مقابل 3682 شهادة فقدان في العام 2009، وإصدار 1035 شهادة لمن يهمهم الأمر في العام الماضي، مقابل 550 شهادة لمن يهمهم الأمر في العام 2009، وإصدار 1313 شهادة لبحث الحالة الجنائية في العام 2010 مقابل 990 شهادة لبحث الحالة الجنائية في العام 2009، وإصدار 42 أذن عمل ليلي في العام 2010، مقابل 54 شهادة أذن عمل ليلي في العام 2009، وإصدار 481 شهادة فك حجز سيارة في العام 2010، مقابل 377 شهادة فك حجز في العام 2009.
انجازات أمنية
وعن إنجازات المركز في الجانب الأمني، أشار البناي إلى أن المركز قد حقق العديد من الإنجازات خلال عام 2010م، وذلك عبر تطبيق مجموعة من البرامج الأمنية التي تمكن من خلالها خفض الجرائم المقلقة في العام 2010 مقارنة بالعام 2009، ومن تلك البرامج (لفت انتباه ، ومكافحة المشروبات الكحولية )، اعتمد المركز على فرق العمل لإزكاء روح الفريق بين جميع المستويات الوظيفية لضبط الحالة الأمنية (الجنائية والمرورية) مثال : ( فريق عمل التحسين والتطوير ، وفريق عمل لفت انتباه، وفريق عمل فلتكن طرقنا آمنة، وفريق عمل المشروبات الكحولية )، تمكن المركز من خفض الوفيات الناتجة عن حوادث السير خلال عام 2010م ، مقارنة بعام 2008م ، بما نسبته 21٪ ، من خلال العديد من الحملات، ضمن برنامج (فلتكن طرقنا آمنة)، كما تمكن المركز من تفعيل دور جميع القطاعات لضبط الحالة الأمنية من خلال إشراك تلك القطاعات في الحفاظ على أمن منشآتهم ، حيث قام المركز بتوزيع نشرات تحتوي على قنوات التواصل مع المركز وغرفة العمليات ، وكيفية التعامل مع الجرائم المختلفة وحالات الاشتباه .