أكد اللواء الدكتور عبد القدوس عبد الرزاق مدير الإدارة العامة للجودة الشاملة في شرطة دبي على أهمية برنامج «المتعامل السري» في رصد أداء الإدارات العامة ومراكز الشرطة، مشيراً إلى أن البرنامج الذي تم إطلاقه عام ‬2003 يعتبر من أهم الأدوات الإستراتيجية الفعالة التي توظفها القيادة العامة لشرطة دبي في رصد أداء الإدارات العامة ومراكز الشرطة، حيث ساعد هذا البرنامج في الوقوف على مستوى رضا المتعاملين مع الإدارات العامة ومراكز الشرطة، وسرعة الرد على استفساراتهم وتلبية احتياجاتهم وتوقعاتهم، كما نجح البرنامج في رصد مستويات رضا المتعاملين مع الإدارات العامة ومراكز الشرطة نجاحا ملحوظا كوسيلة قياس ورصد للخدمات الشرطية المقدمة للمتعاملين، من ناحية التعامل مع المراجعين. وأوضح اللواء عبد القدوس أن أبرز أهداف البرنامج هو الارتقاء بأداء الخدمات المقدمة ونشر ثقافة وفكر التميز والجودة في الإدارات العامة ومراكز الشرطة وتعزيز روح التنافس الإيجابي في مجال خدمة المتعاملين وتحديد الإدارات العامة ومراكز الشرطة ذات الأداء المتميز في خدمتهم، وتحديد أوجه القصور ومواطن الخلل في المعاملات المقدمة لهم، والتعرف المستمر على احتياجات المتعاملين، وذلك من خلال إتباع منهجية إستراتيجية من خلال المتعامل السري، تبدأ بوضع الخطة السنوية للمتعامل السري ثم التنسيق مع جهات داخلية وخارجية لتنفيذ المهام وتحليل وتفريغ استمارات التدقيق وإعداد التقرير النهائي وإرسال التوصيات والقرارات لجهات الاختصاص وحصر ردود جهات الاختصاص وإعداد قائمة بالقرارات المنفذة.

شرطة دبي تؤكد أهمية برنامج «المتعامل السري»

Photo: N/A, License: N/A, Created: 2008:03:09 04:17:53

target621304897424278314.jpg

آخر الأخبار

أدانت الإمارات العربية المتحدة بأشد العبارات الهجمات العدوانية التي استهدفت المملكة الأردنية الهاشمية الشقيقة بالصواريخ.وأكدت وزارة الخارجية، في بيان لها، أن الهجوم العدواني يمثل انتهاكاً صارخاً لسيادة المملكة الأردنية الهاشمية، وتهديداً لأمنها واستقرارها.وأعربت الوزارة عن تضامن دولة الإمارات الكامل مع المملكة الأردنية الهاشمية الشقيقة، ودعمها لكل ما من شأنه حفظ أمنها واستقرارها.

الإمارات تُدين بشدة الهجوم العدواني على الأردن

نشرت وزارة الدفاع  على حسابها في منصة إكس مقطع فيديو أكدت فيه أن القوات البحرية الإماراتية تثبت في كل مهمة كفاءتها واقتدارها، وتجسّد قوةً وطنيةً راسخة، قادرة على حماية الوطن، والرد بكل حزم على مختلف التحديات، بما يعكس جاهزيتها العالية ودورها المحوري في صون سيادة الدولة وأمنها واستقرارهاوقالت الوزارة "في كل مهمة، تثبت القوات البحرية الإماراتية كفاءتها واقتدارها، وتجسّد قوةً وطنيةً راسخة، قادرة على حماية الوطن، والرد بكل حزم على مختلف التحديات، بما يعكس جاهزيتها العالية ودورها المحوري في صون سيادة الدولة وأمنها واستقرارها".<iframe id="twitter-widget-0" frameborder="0" allowtransparency="true" allowfullscreen="true" class="" style="position: static; visibility: visible; width: 550px; height: 550px; display: block; flex-grow: 1;" title="Twitter Tweet" src="https://platform.twitter.com/embed/Tweet.html?dnt=false&amp;embedId=twitter-widget-0&amp;features=e30%3D&amp;frame=false&amp;hideCard=false&amp;hideThread=false&amp;id=2094346774236565673&amp;lang=en&amp;origin=file%3A%2F%2F%2FUsers%2Fhiteshchandwani%2FDownloads%2Ftwitter.html&amp;theme=light&amp;widgetsVersion=82e1070%3A1619632193066&amp;width=550px" data-tweet-id="2094346774236565673"></iframe>

وزارة الدفاع: القوات البحرية الإماراتية قادرة على حماية الوطن

أعربت دولة الإمارات عن إدانتها الشديدة للهجوم الإيراني العدواني على الدولة باستخدام طائرة مسيّرة تم التعامل معها من قبل أنظمة الدفاع الجوي فوق المياه الإقليمية، وذلك في تصعيد خطير يمثّل انتهاكاً صارخاً لسيادة الدولة وأمنها واستقرارها، وتهديداً مباشراً لسلامة المواطنين والمقيمين.وأكدت وزارة الخارجية، في بيان لها، أن هذه الهجمات العدوانية تمثل تصعيداً خطيراً وتعدياً مرفوضاً وتهديداً مباشراً لأمن الدولة واستقرارها وسلامة أراضيها، بما يتعارض مع مبادئ القانون الدولي وميثاق الأمم المتحدة.وشددت دولة الإمارات على أنها لن تتهاون في حماية أمنها وسيادتها تحت أي ظرف، وأنها تحتفظ بحقها الكامل والمشروع في الرد على هذه الاعتداءات، بما يكفل حماية سيادتها وأمنها الوطني وسلامة أراضيها ومواطنيها والمقيمين فيها وزوارها، وفقاً للقانون الدولي.كما أكدت على أن هذا الاستهداف أمر مدان ومرفوض بكل المقاييس القانونية والإنسانية، مشددة على ضرورة وقف هذه الهجمات العدوانية فورًا، بما يضمن الالتزام الكامل بوقف جميع الأعمال العدائية.وحمّلت دولة الإمارات إيران المسؤولية الكاملة عن هذه الاعتداءات وتداعياتها.

الإمارات تُدين بشدة الهجوم الإيراني العدواني على الدولة

اختتم الإمارات الإسلامي، حملته الترويجية للخدمات المصرفية للأعمال، والتي كافأ من خلالها 55 متعاملاً بالخدمات المصرفية للأعمال بجوائز تبلغ قيمتها الإجمالية مليون درهم. وتم إطلاق الحملة على مستوى الدولة خلال الفترة من 1 أبريل حتى 30 يونيو 2026، بهدف تمكين الشركات الصغيرة والمتوسطة في الإمارات من خلال تشجيع النمو المستدام في الأرصدة ومكافأة ولاء المتعاملين. وتهدف الحملة لتسريع نمو الأعمال، وشهدت مستويات مرتفعة من مشاركة وتفاعل المتعاملين ضمن محفظة الشركات الصغيرة والمتوسطة لدى المصرف. وقدمت السحوبات الشهرية جوائز نقدية للشركات التي حافظت على أرصدة حساباتها وعملت على تنميتها، واختتمت بسحب نهائي عقب انتهاء الحملة، فاز خلاله أحد متعاملي الخدمات المصرفية للأعمال بالجائزة الكبرى البالغة قيمتها 250000 درهم. ركيزة أساسية وقال محمد الهادي، رئيس الخدمات المصرفية للأفراد وإدارة الثروات في «الإمارات الإسلامي»: «يسرنا الاحتفاء بالاختتام الناجح لحملتنا الترويجية للخدمات المصرفية للأعمال، والتي تؤكد التزامنا المستمر تجاه القطاع الحيوي للشركات الصغيرة والمتوسطة في دولة الإمارات. وتُعد الشركات الصغيرة والمتوسطة ركيزة أساسية في رؤية الدولة للتنويع الاقتصادي. ومن خلال مكافأة متعاملينا على اتباع ممارسات مالية منضبطة وتنمية أرصدتهم، نفخر بدورنا الفاعل في تعزيز بيئة الأعمال لتكون أكثر مرونة وتنافسية وجاهزية للمستقبل». ويؤكد نجاح المبادرة تركيز الإمارات الإسلامي الاستراتيجي على تعميق علاقاته مع متعاملي الخدمات المصرفية للأعمال، وتنمية أرصدة الحسابات الجارية وحسابات التوفير، ودعم طموحات النمو لدى رواد الأعمال والشركات الناشئة في مختلف أنحاء الدولة. حلول مبتكرة وقال غضنفر نقفي، رئيس الخدمات المصرفية للأعمال في «الإمارات الإسلامي»: «نلتزم في الإمارات الإسلامي بتقديم حلول مبتكرة ومتوافقة مع أحكام ومبادئ الشريعة الإسلامية والتي تلبي احتياجات أصحاب الأعمال خلال توسعهم في مشاريعهم. وقد صُممت هذه الحملة لتقديم قيمة ملموسة تتجاوز الخدمات المصرفية التقليدية، من خلال تقدير تفاعل المتعاملين وتمكين الشركات الصغيرة والمتوسطة من تحقيق تطلعاتها المالية. ونهنئ جميع الفائزين الـ55، ونؤكد التزامنا المتواصل بدعم ريادة الأعمال في مختلف أنحاء دولة الإمارات العربية المتحدة». ويواصل الإمارات الإسلامي تعزيز مكانته ركيزة موثوقة لمجتمع الأعمال، إذ يخدم حالياً أكثر من 45.000 شركة صغيرة ومتوسطة، ويتعامل مصرفياً مع ما يقارب واحدة من كل 15 شركة صغيرة ومتوسطة عاملة في دولة الإمارات العربية المتحدة. وتمكن هذه المبادرة المصرف من المساهمة في بناء اقتصاد أكثر شمولاً ومرونة للشركات الصغيرة والمتوسطة، بما يواكب الزخم الاقتصادي لدولة الإمارات العربية المتحدة.

«الإمارات الإسلامي» يمنح 55 شركة جوائز بقيمة مليون درهم

بعث صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم، نائب رئيس الدولة، رئيس مجلس الوزراء، حاكم دبي، "رعاه الله"، وسمو الشيخ منصور بن زايد آل نهيان، نائب رئيس الدولة، نائب رئيس مجلس الوزراء، رئيس ديوان الرئاسة، برقيتي تهنئة إلى معالي إيرلان كارين، بمناسبة تعيينه نائباً لرئيس جمهورية كازاخستان.

محمد بن راشد ومنصور بن زايد يهنئان نائب رئيس كازاخستان

قصفت المدفعية الإسرائيلية، منذ الليل الفائت وحتى صباح اليوم الإثنين، بلدات حولا والمنصوري وبيوت السياد في جنوب لبنان، بحسب ما أعلنته "الوكالة الوطنية للإعلام"، اللبنانية الرسمية.وتشن إسرائيل حربا على لبنان منذ الثاني من مارس الماضي، بعد إطلاق "حزب الله" صواريخ على شمال إسرائيل. واحتلّت القوات الإسرائيلية عددا من بلدات جنوب لبنان.وأُعلن في 20 يونيو الماضي عن وقف لإطلاق النار، انخفضت بعده وتيرة الاستهدافات الإسرائيلية لجنوب لبنان.

قصف إسرائيلي يستهدف عدة بلدات في جنوب لبنان

تراجعت المؤشرات الأوروبية في بداية التداول الاثنين، ​إذ أدت الضربات العسكرية الجديدة بين الولايات ‌المتحدة ​وإيران إلى ارتفاع أسعار النفط وعوائد السندات، في حين ظل المؤشر ستوكس 600 الأوروبي في طريقه لتحقيق مكاسب شهرية للمرة الخامسة على التوالي. واستقر المؤشر ستوكس 600 عند حوالي 655 ⁠نقطة بحلول الساعة 0712 بتوقيت جرينتش بعد انطلاقة ضعيفة، مع إغلاق أسواق لندن بمناسبة عطلة مصرفية. وارتفعت أسهم قطاع الطاقة 0.6%، متتبعة القفزة ‌التي تجاوزت 2% في سعر خام برنت، الذي يجري تداوله عند حوالي 90.70 دولاراً للبرميل. وقصفت ‌القوات الأمريكية الأحد منصتي إطلاق ‌صواريخ في جزيرة لارك الإيرانية في مضيق هرمز، ‌في أول عمل ‌عسكري أمريكي معروف ضد إيران منذ أواخر يوليو. وانخفض المؤشر داكس الألماني 0.5% قبيل صدور بيانات التضخم من أكبر اقتصاد ⁠في منطقة اليورو، والتي قد تعطي مؤشراً على مسار البنك المركزي الأوروبي بالنسبة لأسعار الفائدة. وستكون أرقام التضخم في منطقة اليورو وبيانات الوظائف الأمريكية محط الاهتمام في وقت لاحق من ‌هذا الأسبوع. وانخفض سهم شركة باكافروست 7.1%، ليكون من ​بين الأسهم الأكثر انخفاضاً على المؤشر ستوكس 600، بعد أن أعلنت شركة تربية وإنتاج سمك السلمون في جزر فارو عن نتائجها للربع الثاني.

تراجع المؤشرات الأوروبية مع ارتفاع أسعار النفط

يجسد معرض أبوظبي الدولي للصيد والفروسية، رؤية تقوم على أن صون التراث لا ينفصل عن الاستدامة والابتكار، وأن الموروث الثقافي يظل حياً ومتجدداً عندما يتحول إلى تجربة معرفية وثقافية واقتصادية تستقطب الأجيال وتربط الماضي بالحاضر وتستشرف المستقبل.وتعقد فعاليات الدورة الـ23 من المعرض حتى 6 سبتمبر المقبل في مركز أدنيك أبوظبي، في دورة مميزة تأتي تحت شعار "تراثنا عزنا وفخرنا"، وتعد الأكبر في تاريخ المعرض منذ انطلاقته بما يعكس المكانة التي رسخها الحدث بوصفه منصة عالمية تجمع بين صون التراث والابتكار والاستدامة.وشهدت أيام الجمعة والسبت والأحد ، إقبالا لافتا من الزوار على المعرض، موفرا للزوار مساحة زمنية أوسع لاكتشاف ما يقدمه من منتجات وتجارب وفعاليات متنوعة، في وقت تشهد فيه مختلف مؤشرات الحدث نمواً لافتاً، سواء من حيث المساحة أو المشاركة الدولية أو تنوع القطاعات والعلامات التجارية.ويمتد المعرض على مساحة تبلغ 107 آلاف متر مربع، بزيادة قدرها 17 في المائة مقارنة بالدورة السابقة، فيما يصل عدد العلامات التجارية المشاركة إلى 2405 علامات، بنمو نسبته 17 في المائة، تمثل 71 دولة، بينها 6 دول تشارك للمرة الأولى، بما يعزز البعد الدولي للحدث ويوسع نطاق حضور المنتجات والخبرات المرتبطة بقطاعاته المختلفة.ويجمع المعرض 15 قطاعاً متخصصاً تغطي مجالات الصيد والفروسية والصقارة والحفاظ على البيئة والتراث وأنماط الحياة في الهواء الطلق، بما يجعله منصة متكاملة تلبي اهتمامات جمهور واسع من المتخصصين والهواة والعائلات والزوار الراغبين في التعرف إلى الموروث الثقافي الإماراتي والعربي.وتحظى الصقارة بمكانة محورية ضمن فعاليات المعرض، باعتبارها إحدى أبرز ركائز التراث الإماراتي، حيث تشهد الدورة الـ23 مشاركة 55 مزرعة للصقور، بزيادة قدرها 20 في المائة مقارنة بدورة عام 2025، من بينها 9 مزارع تشارك للمرة الأولى، ويعزز ذلك حضور الصقارة باعتبارها ممارسة تراثية متجددة تجمع بين المعرفة والخبرة والارتباط بالبيئة والطبيعة.ويحتضن المعرض برنامج مزادات يعد الأكبر في تاريخه وضم مجموعة مختارة من الصقور والسلالات المميزة، مع إتاحة المشاركة حضورياً وعبر المنصات الإلكترونية، بما يوسع نطاق الوصول إلى المهتمين بالصقارة داخل الدولة وخارجها.وشهدت المزادات إقبالا لافتا من المشاركين حيث تكتسب أهمية خاصة بوصفها مساحة تجمع الملاك والمربين والهواة والمتخصصين، وتوفر منصة متخصصة لعرض الصقور واقتنائها وفق معايير دقيقة للفحص والتقييم، كما تمنح الصقور التي يتم اقتناؤها خلال المزادات وأيام المعرض فرصة التأهل للحصول على "شارة معرض أبوظبي الدولي للصيد والفروسية"، بما يتيح للصقور المطابقة للمعايير المشاركة في كأس رئيس الدولة للصقارة لموسم 2026-2027.ولا تقتصر تجربة المعرض على الصقارة، إذ يضم قطاعاً متكاملاً للفروسية يحتفي بالخيل وفنون ركوبها ومكانتها الراسخة في الثقافة العربية، إلى جانب قطاعات متخصصة في سياحة الصيد والسفاري، والمنتجات والخدمات البيطرية، والمحافظة على البيئة والتراث الثقافي، والفنون والحرف اليدوية، والمركبات الترفيهية والكرفانات.كما يستعرض "أبوظبي الدولي للصيد والفروسية" أحدث معدات الصيد والرماية، ومعدات صيد الأسماك والرياضات البحرية، ومستلزمات الصيد والتخييم، وتجهيزات المركبات المخصصة للأنشطة الخارجية، إلى جانب مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات التي تلبي احتياجات عشاق الرحلات البرية والمغامرات والأنشطة الخارجية.وتمنح هذه القطاعات المعرض طابعاً يتجاوز مفهوم الفعاليات التراثية التقليدية، ليقدم تجربة تجمع الأصالة بالابتكار، وتربط الموروث الثقافي بالتطورات الحديثة في مجالات الرياضة والسياحة والمغامرات والحفاظ على البيئة.ويمنح المعرض زواره فرصة للتعرف إلى جوانب متنوعة من التراث الإماراتي، من خلال العروض التراثية الحية والمسابقات والتجارب التفاعلية، إلى جانب استكشاف الفنون والحرف اليدوية والمنتجات المستوحاة من الموروث المحلي والإقليمي.كما يوفر الحدث منصة للتواصل المباشر بين المصنعين والموردين والخبراء والمهتمين، بما يعزز فرص التعاون وتبادل الخبرات، ويتيح الاطلاع على أحدث الابتكارات والتقنيات والممارسات المستدامة في قطاعات الصيد والفروسية والصقارة والأنشطة الخارجية.وعلى مدى أكثر من عقدين، تحول معرض أبوظبي الدولي للصيد والفروسية من فعالية متخصصة إلى منصة دولية تستقطب ملايين الزوار والمشاركين من مختلف أنحاء العالم، وأسهم في تعزيز مكانة أبوظبي وجهة عالمية لعشاق الصقارة والفروسية والتراث والأنشطة الخارجية.

"أبوظبي للصيد والفروسية" .. منصة عالمية تجمع التراث والاستدامة والابتكار

<div data-empty="false">انطلقت في مدارس الشارقة سلسلة من الفعاليات الترحيبية التي استقبلت الطلبة بأجواء احتفالية مفعمة بالفرح والحماس في مشهد أعاد الحياة إلى الفصول والممرات المدرسية مع عودة الطلبة إلى مقاعد الدراسة.</div><div data-empty="false">وحرصت المدارس على أن تحمل الأيام الأولى طابعاً مختلفاً من خلال تنظيم برامج استقبال وأنشطة ترفيهية وتعليمية وتفاعلية هدفت إلى صناعة بداية إيجابية للطلبة وتعزيز ارتباطهم بالمدرسة بعد الإجازة الصيفية.</div><div data-empty="false">وشهدت مدارس ورياض أطفال مشاركة لافتة من أولياء الأمور الذين رافقوا أبناءهم في يومهم الأول وشاركوهم عدداً من الأنشطة داخل الفصول خصوصاً طلبة المراحل المبكرة وسط مشاهد عائلية عكست فرحة الأسر ببداية مرحلة دراسية جديدة.</div><div data-empty="false">وتنوعت الفعاليات بين الأنشطة الفنية والرسم والتلوين والألعاب التعليمية والذهنية واللقاءات التعريفية والمسابقات والبرامج الجماعية التي أتاحت للطلبة التعارف والتفاعل مع زملائهم ومعلميهم في أجواء بعيدة عن رهبة اليوم الأول.</div><div data-empty="false">وتحولت ساحات المدارس وفصولها إلى مساحات للاحتفاء بالبداية الجديدة وسط ابتسامات الأطفال وحماس الطلبة لتفتح مدارس الشارقة صفحة جديدة من العام الدراسي عنوانها التعلم والطموح وصناعة مستقبل الأجيال.</div>

مدارس الشارقة تحتفي بانطلاقة العام الدراسي 2026 بفعاليات استقبال حافلة بالفرح

استقبلت هيئة الخدمة الوطنية والاحتياطية، يوم أمس، مجندي الدفعة السادسة والعشرين من الخدمة الوطنية، بالتزامن مع استقبال منتسبي برنامج "بلادي" الذي أطلقته وزارة الدفاع مؤخراً، إيذاناً ببدء مرحلة جديدة من التدريب والتأهيل لأبناء الوطن، ضمن منظومة وطنية متكاملة تستثمر في الإنسان الإماراتي وتعزز جاهزيته وقدراته لخدمة دولة الإمارات العربية المتحدة وصون مكتسباتها.وشهدت مراكز التدريب منذ ساعات الصباح الأولى، استقبال المجندين ومنتسبي برنامج "بلادي"، وفق إجراءات تنظيمية متكاملة شملت التسجيل واستكمال الإجراءات الإدارية والطبية، تمهيداً لانطلاق برامجهم التدريبية، وسط جاهزية تامة من الكوادر العسكرية والإدارية والطبية المعنية.وأكدت هيئة الخدمة الوطنية والاحتياطية، أن استقبال الدفعة الـ26 يأتي امتداداً لمسيرة الخدمة الوطنية ودورها في ترسيخ قيم الولاء والانتماء والانضباط والمسؤولية لدى شباب الوطن، وتنمية قدراتهم البدنية والذهنية والقيادية، وإعدادهم ليكونوا أكثر جاهزية وقدرة على الإسهام في خدمة وطنهم ومجتمعهم.ويتزامن استقبال الدفعة الجديدة مع انطلاق مرحلة جديدة من برنامج "بلادي"، الذي يأتي في إطار رؤية وزارة الدفاع لتطوير الكفاءات الوطنية وبناء القدرات القيادية والتخصصية، من خلال الاستثمار المبكر في الشباب الإماراتي وصقل مهاراتهم وقدراتهم المعرفية والعملية والقيادية.وكان منتسبو برنامج "بلادي" قد مروا خلال الفترة الماضية بمراحل متكاملة من التقييم والاختيار، تضمنت مجموعة من الاختبارات والتقييمات والمقابلات، بهدف اكتشاف الكفاءات والقدرات الوطنية الواعدة واختيار المنتسبين وفق معايير محددة تتوافق مع أهداف البرنامج ومساراته.وأوضحت الهيئة أن البرامج التدريبية والتأهيلية تسهم في بناء شخصية المنتسب، وتعزيز قيم الالتزام والانضباط والعمل بروح الفريق وتحمل المسؤولية، إلى جانب تنمية القدرات والمهارات التي تمكّن شباب الوطن من أداء أدوارهم بكفاءة واقتدار.وأكدت أن الخدمة الوطنية وبرنامج "بلادي"، رغم اختلاف مساراتهما وأهدافهما التدريبية، يلتقيان في غاية وطنية واحدة تتمثل في الاستثمار في أبناء الإمارات، وبناء أجيال مؤهلة وواعية وقادرة على تحمل المسؤولية والمساهمة بفاعلية في مسيرة الدولة والمحافظة على أمنها واستقرارها ومكتسباتها.وأشادت هيئة الخدمة الوطنية والاحتياطية، بالروح الإيجابية التي أبداها مجندو الدفعة الـ26 ومنتسبو برنامج "بلادي" منذ لحظات التحاقهم، مثمنةً في الوقت ذاته دور الأسر الإماراتية في دعم أبنائها وتشجيعهم خلال هذه المرحلة المهمة من مسيرتهم.ورحبت الهيئة، في ختام بيانها، بمجندي الدفعة السادسة والعشرين ومنتسبي برنامج "بلادي"، متمنيةً لهم التوفيق في رحلتهم التدريبية، وأن تشكل هذه المرحلة محطة نوعية في مسيرتهم، يكتسبون خلالها المزيد من المعارف والخبرات والقيم والمهارات، ليظل أبناء الإمارات دائماً على قدر المسؤولية والثقة في خدمة الوطن وقيادته الرشيدة.