حذر النقيب الخبير المهندس راشد أحمد لوتاه، مدير إدارة الأدلة الإلكترونية في الإدارة العامة للأدلة الجنائية وعلم الجريمة في شرطة دبي، محلات الصرافة من تعرضها لسرقة عبر اختراق نظامها الإلكتروني، مشدداً على أهمية وضع برامج حماية آمنة. وكشف لوتاه عن وقوع 4 حالات اختراق لأنظمة محلات صرافة خلال العام الماضي، في حين بلغ مجموع حالات الاختراق بشكل عام 20 حالة للعام ذاته، وكذلك عام 2009، بينما الحالات التي شهدها عام 2008 كان مجموعها 8 حالات اختراق فقط. وأوضح لوتاه أن جهل الموظفين العاملين في هذه المحلات وخاصة الصغيرة منها وافتقارها لبرامج حماية آمنة، وعدم إدراك أصحابها لأهمية تأمين نظام معلوماتها الإلكتروني، تعتبر من أبرز أسباب وقوع مثل هذه الحوادث، مشيراً إلى أن عملية الاختراق تتم عبر إرسال بريد إلكتروني مرفق معه ملف وعندما يقوم الموظف بفتح البريد الإلكتروني وإنزال الملف المرفق يستطيع الشخص المرسل التحكم بالجهاز عن بعد من خلال احتواء الملف على خاصية تتيح للشخص المرسل التحكم في الجهاز المستقبل عن بعد، وتمكنه من الدخول إلى حسابات الأموال وتحويلها إلى مصارف خارج الدولة. ودعا القائمين على محلات الصرافة الاهتمام بأمن وحماية نظام المعلومات لديهم والتركيز على توعية الموظفين في هذا الجانب.