أنهت شعبة توجيه المتقاضين في إدارة خدمات القضايا بمحاكم دبي عامها الأول بنجاح بعد تدشين عملها لأول مرة العام الماضي في خطوة تهدف إلى خدمة شريحة كبيرة من المتقاضين والمتعاملين لدى محاكم دبي، عبر توجيههم وإرشادهم للإجراءات المتبعة كل حسب احتياجاته ومتطلباته والأوراق والمستندات المطلوبة قبل تقديم معاملته إلى الجهة المعنية في الدائرة.
وحول أبرز الطلبات التي ترد إلى شعبة توجيه المتقاضين، أشارت هنادي الهاشمي، إدارية إلى أن غالبية الاستفسارات تخص القطاع العمالي والعقاري من طلبات إلكترونية وكيفية فتح الدعاوى والرسوم الخاصة بها، لافتة الى أن محاكم دبي وفرت خدمة مجانية عبر تجهيز عدد من أجهزة الحاسب الآلي المزودة بخط للإنترنت فائق السرعة لخدمة المراجعين لدى مقر شعبة توجيه المتقاضين، مؤكدة أن اختيار المقر جاء بناء على كونه في منطقة الخدمات العامة الكائنة في منطقة المدخل الرئيسي للدائرة بجانب البنك ومكتب السفريات والاستراحة بحيث يكون مكتب توجيه المتقاضين في مكان بارز وظاهر لكافة المراجعين.