بحثت الإدارة العامة للخدمات الإلكترونية في شرطة دبي مع وفد من هيئة الثقافة والفنون بدبي سبل تعزيز التعاون والتنسيق في مجال الخدمات الإلكترونية، وتبادل الخبرات والتجارب، بالإضافة إلى بعض الأمور التي تهم الجانبين.
واستعرض المقدم محمد جعفر آل رحمة، مدير إدارة الشؤون الإدارية في الادارة العامة مع الوفد الضيف الذي ضم فاطمة القرقاوي، وفريدة البناي، وذلك بحضور الرائد سلطان أهلي مدير إدارة الشبكات والموارد التقنية بالوكالة، وجوزيف وديع سماحة مدير إدارة العمليات الإلكترونية، وعدد من مديري الإدارات الفرعية بالإدارة العامة.
واطلع المقدم محمد آل رحمة الوفد الضيف على الهيكل التنظيمي العام للإدارة وإنجازاتها والإحصائيات، والإجراءات التي تقوم بها كل إدارة فرعية وبرامجها، وإستراتيجيتها في العمل والأنظمة الأمنية والخدمات الجنائية، المرورية والإدارية التي توفرها.
كما اطلع وفد هيئة الثقافة والفنون بدبي، على الخدمات الإلكترونية التي تقدمها شرطة دبي للجمهور الداخلي والخارجي، منها برنامج التراسل الإلكتروني، وخدمات البوابة الإلكترونية الداخلية (الإنترانيت)، وخدماتها على شبكة المعلومات العالمية (الإنترنت).
وكذلك برنامج الأرشيف الالكتروني ونظام الإجراءات الإدارية وبرنامج ادارة الأجهزة عن بعد، وأكد مدير إدارة الشؤون الإدارية بالإدارة العامة للخدمات الإلكترونية، أن نظام التراسل الإلكتروني هو تطور تقني مميز، ويُعد الأول من نوعه في دوائر حكومة دبي من خلال تدفق الأعمال إلكترونياً بين الإدارات العامة ومراكز الشرطة في القيادة العامة لشرطة دبي.
والجهات الخارجية التي تتعامل معها بشكل دوري ومستمر، سواء أفراد الجمهور أو الوزارات والدوائر الحكومية والجهات الأخرى، واستعرض مميزات النظام الوظيفية المتعددة، وأهمها إنشاء المراسلات، وتصنيف الرسائل الصادرة والواردة آلياً، إلى جانب توفير درجة من السرية على المراسلات بصورة إلكترونية.
وقال المقدم آل رحمة إن نظام التراسل الإلكتروني، خدمة تفاعلية جديدة للتراسل بين الإدارات العامة ومراكز الشرطة في دبي وكذلك الجهات الخارجية.
وفي ختام الزيارة أثنى الوفد الضيف على الخدمات الإلكترونية التي تقدمها شرطة دبي لأفراد الجمهور الخارجي والداخلي، والتي تتميز بتوفير الوقت والجهد وتبسيط الإجراءات، وعلى تمكن شرطة دبي من ربط إداراتها ومراكز الشرطة المنتشرة في إمارة دبي من خلال شبكة متطورة قلصت المعاملات الورقية واستبدلتها بإجراءات إلكترونية متطورة.
دبي - «البيان»