دعا الفريق ضاحي خلفان تميم، القائد العام لشرطة دبي الى زيادة الإهتمام بذوي الاحتياجات الخاصة وذلك خلال زيارته الميدانية المفاجئة لمركز شرطة بردبي، ولقائه عدداً من مراجعي المركز للوقوف على الخدمات المقدمة لهم، وآلية وسرعة انجاز تلك الخدمات.

وأكد حرص القيادة العامة لشرطة دبي على تعزيز مبدأ الشراكة ومد جسور التواصل والثقة بين مختلف قطاعات وشرائح المجتمع، والتركيز على أهمية الجودة في تقديم الخدمات، والوقوف على سلبيات وإيجابيات ونوعية الخدمات المقدمة للجمهور والتعامل المباشر مع المراجع، خاصة وأن المركز يقدم 28 خدمة للجمهور على مدار 24 ساعة، من بينها بلاغات الشيكات والامتناع عن الدفع والشهادات المرورية والجنائية، وتقديم بلاغات الفقدان والمعثورات، وإصدار شهادة وفاة ومتابعة الحالة الجنائية، بالإضافة إلى إصدار الشهادات المختلفة.

ووجه القائد العام لشرطة دبي بزيادة عدد المواقف الخاصة بسيارات المراجعين، وتطوير آلية التعامل مع المراجعين لتوفير الجهد والوقت على الجميع، وتبسيط الإجراءات لهم بصورة مريحة، والاستماع لتساؤلاتهم وملاحظاتهم وطلباتهم، داعياً إلى زيادة الاهتمام بذوي الاحتياجات الخاصة وتوفير المرافق الخدمية وتقديم خدمات للجمهور بصورة متميزة تتلاءم مع مكانة وسمعة شرطة دبي.