أطلقت دائرة الشؤون الإسلامية بالشارقة نظاماً إلكترونياً متطوراً للإبلاغ عن أعطال المساجد باستخدام الرسائل النصية القصيرة سحس تم تطويره ذاتياً من قسم تقنية المعلومات بالدائرة. وقال الشيخ صقر بن محمد القاسمي، رئيس الدائرة، إن ذلك يأتي في إطار سعي الدائرة إلى التميز عبر تطوير وتحديث أساليب العمل باستمرار والارتقاء بنوعية الخدمات وضمان دقتها وأشار إلى أنه بإطلاق هذا النظام تزداد حزمة الأنظمة الإلكترونية المطبقة بالدائرة .
حيث أن 90% من الأعمال والخدمات التي تقدمها الدائرة تتم الكترونياً، وتأتي أهمية هذا النظام في كونه سيحدث نقلة نوعية في تسريع إجراءات الصيانة التي تتم في المساجد ويقضي على صعوبة الإبلاغ عن الأعطال خلال أيام العطلات.
وأشار طالب المري مدير دائرة الشؤون الإسلامية بالشارقة أنه مع استخدام هذا النظام يتم إدخال طلب الصيانة للمسجد من خلال رسالة قصيرة إلى الرقم 0504628585 حيث يتم تخزين الطلب مباشرة دون تدخل من احد في قاعدة بيانات قسم الصيانة ليتم التعامل معه.
ويعمل هذا النظام على مدار الساعة 24/7 وفي حالة كون الطلب عاجلاً أو لحالة طارئة يقوم النظام مباشرة بإرسال رسالة تنبيه تحتوي على اسم المسجد ونوع العطل ورقم المتصل إلى رئيس قسم الصيانة ليتم اتخاذ الإجراء اللازم في أسرع وقت وتتجسد أهمية هذا النظام كونه يخدم المساجد الموجودة في المناطق النائية في المقام الأول.
الشارقة ـ «البيان»