افتتح اللواء محمد بن العُوضي المنهالي، مدير عام العمليات الشرطية بالإنابة في القيادة العامة لشرطة أبوظبي، في مديرية المرور والدوريات بشرطة أبوظبي، مركز خدمة العملاء الجديد والذي تم إنشاؤه في إطار الاستراتيجية التطويرية الشاملة لتطوير خدمة العملاء والارتقاء بها إلى أفضل الممارسات ومعايير الجودة العالمية. حضر الافتتاح العميد عمير محمد المهيري، نائب مدير عام العمليات الشرطية، والعقيد مهندس حسين احمد الحارثي، مدير مديرية المرور والدوريات وعدد من الضباط.
وأكد العُوضي في كلمة خلال مراسم الافتتاح على الاهتمام الذي توليه شرطة أبوظبي لتطوير الخدمات المقدمة للجمهور إلى أفضل الممارسات ومواصفات الجودة العالمية والتي أصبحت منهجاً وفكراً إدارياً شاملاً تحرص القيادة العامة للشرطة على تطبيقه في كافة الجوانب الأمنية والخدمية.
وأعرب عن شكره للجهود المبذولة التي قامت بها مديرية المرور والدوريات والتي أدت إلى خفض نسبة الوفيات والإصابات البليغة الناتجة من الحوادث المرورية فضلاً عن ما تقدمه من خدمات للجمهور داعياً إلى الاستمرار في هذا النهج لدعم جهود الارتقاء بالخدمات.
من جهته أشار العقيد المهندس حسين احمد الحارثي مدير مديرية المرور والدوريات بشرطة أبوظبي، إلى أن مركز خدمة العملاء الجديد يعمل وفق نظام الموظف الشامل، حيث يقدم الخدمات موظفون تم تأهيلهم وتدريبهم وتزويدهم بكافة المهارات اللازمة التي تمكنهم من أداء مهامهم الوظيفية بكفاءة عالية، لافتاً إلى أن جميع خدمات الاستعلام عن المخالفات ودفعها متوافرة في المركز على نحو يسهل من تقديم خدمات متميزة وفقاً لأفضل الممارسات على وجه السرعة.
أبوظبي ـ «البيان»