أكدت الكوادر الإدارية والطبية والتمريضية والفنية العاملة في منطقة أم القيوين الطبية أن حصول المنطقة الطبية على جائزة المنطقة (المكتب الحكومي المتميز) يعد مفخرة لكافة العاملين ويحملهم مسؤوليات كبيرة ويشكل لهم دافعا وحافزا لبذل المزيد من الجهود للارتقاء بمستوى العمل الحكومي وتقديم أفضل الخدمات لجمهور المتعاملين، لافتين إلى أن الدولة في ظل حكم صاحب السمو الشيخ خليفة بن زايد آل نهيان رئيس الدولة - حفظه الله - وإخوانه أصحاب السمو حكام الإمارات قد شهدت تطورات كبيرة في كافة الميادين وخاصة المجال الطبي.
وقال سلطان بن راشد الخرجي مدير منطقة أم القيوين الطبية إن حصول المنطقة الطبية في أم القيوين على جائزة برنامج الشيخ خليفة للتميز الحكومي المنطقة (المكتب الحكومي المتميز) يعد مفخرة لكافة العاملين بإدارة المنطقة ويعزز مجالات الإبداع ويحملهم مسؤوليات كبيرة من أجل البقاء دائما في القمة وذلك لن يتأتى إلا ببذل المزيد من الجهود للمحافظة على تلك القمة، مثمنا في الوقت ذاته ما بذلته الفرق العاملة من جهود متواصلة ما يعكس مدى جديتها وتطورها باستخدام كافة وسائل التقنية الحديثة من اجل تقديم الخدمات الصحية الجيدة للمواطنين والمقيمين بالإمارة.
بيئة الإبداع
ودعا مدير منطقة أم القيوين الطبية كافة العاملين في المنطقة إلى تعزيز بيئة الإبداع في المنطقة الطبية بما يسهم في تقديم الخدمات المتميزة والمتطورة في آن واحد والتي تنعكس على انجاز معاملات المراجعين وتعزز من القدرات الإدارية في مسيرة التميز الحكومي وتحقق المزيد من المبادرات الفاعلة.
وأوضح أن الجائزة بفئاتها المختلفة يمكنها أن تساهم في نشر الوعي بمبادئ التميز وأهميته لكافة القطاعات الحكومية الحديثة وتنمية القدرات اللازمة لدفع عجلة التميز في جميع مؤسسات الحكومة الاتحادية، كما يمكنها أن تقيس مدى التطور الذي حققته الجهات الحكومية الاتحادية في رحلتها نحو التميز وتحقيق أقصى درجات رضا المتعاملين، إضافة إلى إحداث نقلة نوعية وتطوير شامل في أداء الوزارات والمؤسسات الحكومية الاتحادية.
وأشار إلى أن هذه الجائزة لا تهدف لخلق منافسة بين الجهات الحكومية وحسب بل تهدف لمساعدة الجهات الحكومية على التعرف على نقاط القوة وفرص التحسين لديها لتتمكن من تطوير أدائها بشكل مستمر وتتمكن من التعرف على مستوى التطور الذي حققته مقارنة بأدائها السابق ومقارنة بأداء الجهات الحكومية الأخرى، إضافة إلى نقل أفضل التجارب التي يتم التعرف عليها أثناء عمليات التقييم إلى جميع الجهات الحكومية ليتم الاستفادة منها وتعميمها.
التطورات المتلاحقة
وأكد راشد عبيد الشحي نائب مدير منطقة أم القيوين الطبية ومدير مستشفى أم القيوين أن حصول المنطقة الطبية في أم القيوين على جائزة المكتب الحكومي المتميز جاء نتيجة للجهود المبذولة من الإدارة وذلك بإشراك كافة منتسبيها في دورات داخلية ليكونوا على اطلاع بالتطورات المتلاحقة في عالم الإدارة الأمر الذي أسهم بشكل كبير في تعزيز قدرات العاملين بإدارة المنطقة الطبية وإطلاق قدراتهم الإبداعية.
وأضاف أن الجائزة تمثل في جوهرها منظومة متكاملة من الأطر والمقاييس المبنية على منهجيات علمية توفر للهيئات والمؤسسات الحكومية وسائل التعرف على قدراتها وتفتح المجال أمامها لتصحيح الأخطاء والتحول نحو إحداث نقلة نوعية في مجالات عملها على طريق التميز والجودة وصولا بالأداء الحكومي بالدولة إلى مصاف الدول والمجتمعات الأكثر تقدما وتطورا، لافتا إلى أن منهجيات الجودة تدفع باتجاه تحسين وسائل تنفيذ خطط وبرامج إستراتيجية التطور الحكومي في كافة المؤسسات .
متابعة ـ عصام الدين عوض