تسلمت معالي مريم محمد خلفان الرومي وزيرة الشؤون الاجتماعية شهادة «الآيزو 9001 : 2008» والتي تعد أعلى تصنيف في العالم للجودة تقديرا لوزارة الشؤون الاجتماعية على تطبيقها أنظمة الجودة الإدارية واستيفائها المتطلبات المعيارية الموضوعة من قبل منظمة المقاييس العالمية.
وقد تسلمت معاليها شهادة الايزو في «يوم الجودة العالمي» من «مايك جيمس» الرئيس التنفيذي لشركة «لويدز ريجيستر كواليتي أشورنس» العالمية كبرى الشركات المانحة لشهادات مواصفات الجودة وذلك في حفل اقيم في فندق «انتركونتنتال فيستفال سيتي» بدبي وحضره عبدالله راشد السويدي مدير عام وزارة الشؤون الاجتماعية والمديرون التنفيذيون ومديرو الادارات ومديرو المراكز.
ويعد قرار الشركة بمنح الوزارة هذه الشهادة استحقاقا وتقديرا لها على تطبيق أنظمة الجودة الإدارية كما يعني الحصول على هذه الشهادة اقرارا بأن الوزارة التي حصلت عليها قد استوفت المتطلبات المعيارية الموضوعة من قبل منظمة المقاييس العالمية وهو ما يعد اعترافا بالتميز في إدارة نظام الجودة واستمرارا للتطور الإداري كما يعبر عن توافق إجراءات العمل بقطاعات وإدارات الوزارة مع الممارسات والمقاييس والمواصفات العالمية.
وأكدت معالي الرومي ان وزارة الشؤون الاجتماعية ملتزمة عن وعي واقتناع بتقديم خدمات عالية الجودة لجميع فئات المتعاملين معها والمستفيدين من خدماتها في مجالي الرعاية والتنمية الاجتماعية، موضحة ان الوزارة تعمل جاهدة على عدة محاور منها تحقيق وتجاوز متطلبات وتوقعات المتعاملين من خلال متابعة وقياس الأداء باستمرار والتنمية المستمرة لمعارف ومهارات الموارد البشرية وتشجيع جميع العاملين على التطوير الذاتي وإيجاد بيئة عمل ملائمة لتحقيق أعلى مستويات الجودة في أداء العمل والتحسين المستمر وتطوير العمل من خلال تطبيق نظام إدارة الجودة المتوافق مع المواصفة الدولية / أيزو 9001: 2008 .
واضافت معاليها ان الوزارة وفي إطار سعيها لتبني سياسة الجودة الشاملة بما يتفق ومتطلبات الخطة الاستراتيجية وأهدافها أصبحت معنية بتطبيق أعلى معايير التميز في جميع العمليات الرئيسية والفرعية والخدمات التي تقدمها الوزارة للمتعاملين ومراجعة الأنظمة واللوائح وتعديلها بما يتوافق مع رضا المتعاملين والعاملين.
وقالت معالي مريم محمد خلفان الرومي ان وزارة الشؤون الاجتماعية اهتمت بالجودة والتميز خلال السنوات الثلاث السابقة بدءا بتأسيس فريق التطوير والتميز المؤسسي الذي يقوم بمهمة دعم قطاعات الوزارة وإداراتها لتطبيق أفضل نظم الجودة كما قامت الوزارة بتأهيل فريق من المدققين الداخليين وذلك تماشيا مع متطلبات المواصفة العالمية والتي تكفل الاستمرارية في رقابة الأنظمة الإدارية وجودة الخدمات المقدمة عن طريق التدقيق الداخلي المستمر بالإضافة إلى التدقيق الخارجي من قبل الجهات المعتمدة في منح الشهادة.