استقبل العميد احمد حمدان بن دلموك، مدير الإدارة العامة للخدمات الإلكترونية في شرطة دبي، وفداً من مجموعة شركات سويسرية متخصصة في مجال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، بحضور الرائد محمد الكواري، رئيس قسم التنسيق والمتابعة بالوكالة، وهاشم محمد، مدير إدارة الشبكات والموارد التقنية، وجوزيف وديع، مدير إدارة العمليات الإلكترونية، حيث بحث اللقاء سبل تعزيز التعاون وتبادل الخبرات بين شرطة دبي والشركات السويسرية في مجال تكنولوجيا المعلومات.
في بداية اللقاء قام العميد احمد بن دلموك بتعريف الوفد السويسري عن خدمات شرطة دبي الإلكترونية، عبر البوابة الداخلية الإلكترونية للقيادة (الإنترانيت)، وموقع شرطة دبي على الشبكة العالمية (الانترنت)، إضافة على اطلاعهم على نظام التراسل الإلكتروني الذي اختصر الكثير من الوقت في إنهاء جميع معاملات وإجراءات شرطة دبي التي كانت تستغرق أيام طويلة، ونظام التعاقد الإلكتروني من المناقصات والعقود لإدارة العقود والمشتريات بالإدارة العامة للخدمات والتجهيزات بشرطة دبي.
وهو البرنامج الذي يوفر العديد من الميزات أهمها المرونة التي تواكب التطور التقني الحديث، واختصار الوقت والجهد وتوفير الخدمات الإلكترونية للجهات الطالبة والموردين، وتوفير السرية التامة للمعلومات، إضافة إلى توفير الإحصائيات الخاصة بالعقود والاتفاقيات.
كذلك يعمل البرنامج على الاستفادة من أرشيف المعلومات الخاص بالقسم ومتابعة جميع إجراءات التعاقد إلكترونياً، وتوفير خدمات الاستعلام عن حالة الاتفاقية ومتابعة الدفعات، إضافة إلى إدخال الفواتير وذلك بربط الجهات الطالبة إلكترونيا، وكذلك استلام الكتب والرسائل من الأطراف ذات العلاقة عن طريق البريد الإلكتروني.
كما استمع الوفد الضيف إلى شرح عن الخدمات الإلكترونية المتوفرة عبر البوابة الداخلية الإلكترونية (الإنترانيت) لأفراد شرطة دبي، وتسخيرها في تبسيط الإجراءات و اختصار الوقت والجهد في الاستفسار عن الخدمات بالإدارات العامة، كالإجازات وإشعار الراتب وخطة التدريب السنوية والتوصيف الوظيفي وبرنامج الاقتراحات.
ونظام التعيين الإلكتروني إلى جانب التعرف على أخبار الإدارات العامة ومراكز الشرطة وآراء المتعاملين، وخدمة الإبلاغ عن أية أعطال، والتعرف على النشرة الجوية، إلى جانب العديد من الخدمات التي ستوفرها الإدارة مستقبلاً في إطار خطة تحديث وتطوير الشبكة.
وفي ختام الزيارة قدمت الشركات السويسرية عرضا عن الخدمات التي تقدمها في مجال بناء غرف الأجهزة الرئيسية ((فُّف مَُّمْ وصناعة الكيبولات العالية الجودة التي تستخدم في شبكة الكمبيوترات والهواتف وفي مجال الاتصالات.
دبي - «البيان»