افتتح اللواء راشد ثاني المطروشي قائد عام الدفاع المدني بالإنابة الندوة التعريفية لأنظمة الجودة والبيئة والصحة والسلامة المهنية التي نظمتها الإدارة العامة للدفاع المدني في أبوظبي، بمشاركة مديري الإدارات ورؤساء الاقسام ومديري الأفرع في الإدارة العامة للدفاع المدني في أبوظبي، وعدد كبير من الضباط في الإدارة العامة للدفاع المدني بأبوظبي.
وحضر الافتتاح العقيد عبدالله حسن غريب مدير عام الإدارة العامة للدفاع المدني بأبوظبي ومديرو الإدارات، وعدد من الضباط في الإدارة العامة للدفاع المدني بأبوظبي.وأكد في كلمته أن تحقيق الجودة والتميز في العمل هو مطلب من مطالب الحكومة الاتحادية، يجب تنفيذه لتحقيق التميز في الأداء والخدمات والاجراءات التي نقوم بها وتوحيدها، ومواكبة التقدم والتطور، تماشياً مع الأهداف الاستراتيجية لوزارة الداخلية.
وكان العقيد عبدالله حسن غريب مدير عام الإدارة العامة للدفاع المدني بأبوظبي ألقى كلمة قال فيها إن مشروع تطوير الإدارة العامة للدفاع المدني في أبوظبي ركز على تطبيق متطلبات المواصفات الخاصة بنظام إدارة الجودة ةسد 1009 ونظام إدارة البيئة ةسد 10041 ونظام إدارة الصحة والسلامة المهنية ( أوشاس 18001)، لتعزيز جهود التطوير في كافة الوحدات التنظيمية ومراكز الدفاع المدني في العاصمة والعين والمنطقة الغربية، وزيادة الفعالية في حماية الأرواح والممتلكات من الحوادث والكوارث، وتوفير الخدمات الوقائية عالية المستوى للمساهمة في خفض معدلات الحوادث والاصابات.
وأضاف أن تحقيق أعلى مستويات خدمة العملاء سوف يصبح أمراً واقعا من خلال الالتزام بالجودة التي نحرص على تطبيق معايير نظام إدارة الجودة والبيئة والصحة والسلامة المهنية لنشر مفاهيم الجودة والتميز في كافة إدارات ومراكز الدفاع المدني.
وأشار إلى انه تم تشكيل فرق عمل تمثل كافة الإدارات والاقسام لتعزيز المشاركة في كافة مراحل المشروع، والتأكد من تحديد الأهداف وآليات القياس بشكل يتناسب مع طبيعة عمل الادارات المختلفة لتكون أداة متميزة لتطوير الأداء، ودعم مشاريع التحسين المستمر، بما يتوافق مع احتياجات وتوقعات كافة المتعاملين.
وفي ختام كلمته دعا العقيد عبدالله غريب الضباط المشاركين في الندوة إلى الاستفادة من الندوة لتعم الفائدة على الجميع وتكون بداية ناجحة لمشروع التطوير والتحديث في الإدارة العامة للدفاع المدني في أبوظبي، متمنيا لهم التوفيق والنجاح في خدمة وطننا الغالي.
كما ألقى المقدم سالم عبدالله المر مدير إدارة الاستراتيجية وتطوير الأداء في الإدارة العامة للدفاع المدني بأبوظبي كلمة قال فيها إن إدارة الاستراتيجية وتطوير الأداء تضطلع بدور حيوي في إدارة ومتابعة مشاريع التطوير على مستوى الإدارة العامة للدفاع المدني بأبوظبي، حيث بدأت العمل لتطوير نظام الإدارة ليتوافق مع متطلبات المواصفات العالمية لنظام إدارة الجودة والبيئة والصحة والسلامة المهنية بشكل يضمن تحقيق المهام المكلفة بها على أكمل وجه.
وأضاف: إن الإدارة تخطط حاليا لإطلاق مجموعة من المبادرات الهادفة إلى حماية الأرواح والممتلكات للمواطنين والمقيمين والسياح، وزيادة الكفاءة والفعالية وترشيد استهلاك الموارد، واستخدام أحدث التقنيات في مجال تدريب عناصر الاطفاء والانقاذ لتحسين ادائهم بشكل مستمر. واختتم كلمته بدعوة الجميع للمشاركة بإيجابية في التمارين والمناقشات لإثراء الندوة. بعد ذلك بدأت فعاليات الندوة، حيث تم تقديم عرض لنظام إدارة الجودة ةسد 1009 وأهميته في تطوير العمل وكيفية التعامل مع العملاء، وتشجيع العاملين في المؤسسة على اتباع سياسة التغيير والتطوير.
وقدم عبدالحليم الشنا من الشركة المنفذة للمشروع عرضا لمتطلبات نظام إدارة البيئة ةسد 10041 ونظام إدارة الصحة والسلامة المهنية (أوشاس 18001)، وتم إجراء عدد من التمارين الهادفة لنشر سياسة الجودة والبيئة والصحة والسلامة المهنية في الإدارة العامة للدفاع المدني بأبوظبي.
أبوظبي ـ البيان