ينظم مجلس دبي الاقتصادي ووزارة العمل ورشة عمل تحت عنوان «الأجور وتكلفة العمالة في الامارات» يوم الثلاثاء المقبل، بفندق «العنوان» داون تاون بدبي. وتستهدف ورشة العمل تسليط الضوء على الأجور والتكلفة المباشرة وغير المباشرة للعمالة في الدولة، وأثر ذلك على النمو الاقتصادي والانتاجية ومرونة سوق العمل.
وسيشارك فيها مجموعة من متخذي القرار على المستويين الاتحادي والمحلي، وممثلي مجتمع الأعمال، وخبراء سوق العمل، اضافة الى ممثلي عدد من المؤسسات الأكاديمية. وتوفر ورشة العمل فرصة لاستعراض النتائج التي توصلت اليها الأبحاث التحليلية الحديثة استناداً الى مصادر متنوعة للبيانات وفي إطار ثلاث مسارات رئيسية، هي تحليل التكلفة الكلية للعمالة في الامارات وتقدير عناصرها المختلفة، وتحليلات تطبيقية لهيكل الأجور في الامارات على المستوى الجزئي، اضافة الى آثار تكلفة العمالة والخصائص الأخرى لسوق العمل على التنافسية والانتاجية على مستوى الاقتصاد الكلي التجميعي.
وقال هاني الهاملي الأمين العام لمجلس دبي الاقتصادي ان ورشة العمل تأتي في اطار دور المجلس في اقتراح السياسات الاقتصادية التي تستهدف تطوير بيئة الأعمال من خلال تقوية وتحديث الاطار القانوني والتنظيمي بما يعزز عملية النمو الاقتصادي، اضافة الى مواكبة التطورات الحاصلة في الاقتصادين الاقليمي والعالمي.
وأضاف الهاملي أن مجلس دبي الاقتصادي قد أولى اهتماماً استثنائياً بقطاع العمل والعمال، وبات هذا الملف بنداً جوهرياً ثابتاً على جدول أعمال المجلس منذ تأسيسه في عام 2003، سيما وأن من بين مهام المجلس هو المساهمة في تطوير التشريعات اللازمة لتوفير بيئة أعمال منافسة وإشاعة مناخ مشجع للاستثمار والعمل والريادة والمبادرة والابتكار، اضافة الى المشاركة في تقديم التصورات والاقتراحات الخاصة باستيعاب القوى العاملة المواطنة في سوق العمل بما في ذلك متطلبات الإعداد والتدريب والتأهيل.
وذكر الهاملي، أنه تأسيساً على ذلك، فقد بادرت الأمانة العامة للمجلس في تنظيم ورشة العمل بالتعاون مع وزارة العمل لتحقيق رؤية القيادة الرشيدة في تعزيز التكامل المؤسسي بين مختلف الدوائر الاتحادية والمحلية والفعاليات الاقتصادية بما يعزز مسيرة النهضة الاقتصادية التي تشهدها الدولة في كافة القطاعات.
من جهته صرح يوسف عبد الله عبد الغني المدير التنفيذي للسياسات والاستراتيجيات بوزارة العمل أن هذه الورشة تمثل أحدى قنوات التواصل الرئيسية مع شركائنا الاستراتيجيين، ومنصة لحراك عقلاني معهم.
موضحاً ان هذا النمط من اللقاءات يمثل لنا مرحلة أساسية ومهمة بالنسبة لوزارة العمل ويندرج في صميم منهجيتها في مراجعة السياسات العمالية ويجسد التوجيهات السديدة لمعالي صقر غباش وزير العمل بتبني منهجية موضوعية واضحة المعالم تتجنب تجاوز الواقع واتخاذ قرارات غير ناضجة يتم تطويرها بمعزل عن واقع سوق العمل ومتطلبات المرحلة. كما أعرب عن سعادته بوجود استجابة لافتة من قبل مختلف الجهات للمشاركة في هذه الورشة ما يعكس أهميتها وملامسة موضوعها لاهتمامات تلك الجهات.
«العمل» تدعو المراجعين للاستفسار الكترونيا عن المعاملات تجنبا للازدحام
دعت وزارة العمل اصحاب المنشآت والمندوبين الى الاستفسار الكترونيا من خلال الموقع الالكتروني على شبكة الانترنت عن اية معاملات وطلبات سبق لهم تقديمها ولا داعي للتقدم الى الوزارة مباشرة تجنبا لازدحام الوزارة والقاء المزيد من الاعباء على موظفيها واختصار الوقت والجهد المبذولين من قبل المراجعين للحصول على خدمات الوزارة.
وقال خليل خوري مدير ادارة تراخيص العمل بابوظبي انه على الرغم من التطور الكبير في الخدمات التي توفرها الوزارة للمراجعين والمتعاملين معها وخاصة في الثلاث سنوات الاخيرة الى ان الملاحظ ان هناك نسبة كبيرة من المراجعين يصرون على المجيء لمقر الوزارة في ابوظبي ودبي او مكاتب العمل المنتشرة بالدولة للتعرف على سير الطلبات والمعاملات التي سبق لهم تقديمها للحصول على الخدمات رغم وجود وسائل وقنوات عديدة للتواصل بينهم وبين الوزارة للوقوف على الخطوات التي قطعتها معاملاتهم.
واضاف ان الوزارة سهلت طرق التواصل مع المراجعين عن طريق الموقع الالكتروني من خلال خدمة «إي نتواصل» على الموقع الالكتروني التي تقدم خدمات مجانية عديدة لاصحاب العمل والعمال ولا تتطلب تقدم المراجعين للوزارة الذين يمكنهم الحصول على اكثر من 20 خدمة عن طريقها تلبية لكافة احتياجات المتعالمين مع الوزارة .
وذكران الوزارة وفرت كذلك نظام شكاوى المتعاملين والذي يعد آلية لاستلام ومعالجة شكاوى المتعاملين بشأن خدمات الوزارة ويتم تقديم الشكوى من خلال مراجعة كونتر خدمة المتعاملين او ايداع الشكوى في صناديق الشكاوى المنتشرة في جميع افرع الوزارة وارسال الشكوى على فاكس رقم 042612720 او زيارة الموقع الالكتروني www.mol.gov.ae
واوضح انه يمكن للمتعاملين التواصل مع الوزارة عن طريق الرقم المجاني 800665 الذي يعمل لساعات طويلة تلبية لاحتياجات المتعاملين باحدى عشر لغة هى العربية والانجليزية والردو والهندية والمالايام والتاجالو والفارسية والتاميل والروسية والصومالية وبوشتو من الساعة السابعة صباحا الى الحادية عشر مساء.
ابوظبي - ممدوح عبد الحميد